《通信:廳經(jīng)理綜合素質(zhì)技能提升》---通信服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)
《通信廳經(jīng)理:現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧》---通信服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)
《通信:全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的策略與方法》課程大綱-----通信服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【培訓(xùn)目的】:提高全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)渠道管理的知識(shí)和技能,分析各經(jīng)營(yíng)商渠道現(xiàn)狀與渠道問(wèn)題分析,重點(diǎn)分析電信渠道存在的問(wèn)題電信如何
《通信:電話經(jīng)理綜合素質(zhì)提升》---通信服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)
《4G產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷的策略與方法》課程大綱---通信服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:集團(tuán)客戶經(jīng)理、家客經(jīng)理、政企客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)促銷經(jīng)理等等【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱
《升級(jí)投訴處理與服務(wù)補(bǔ)救技巧》課程大綱----服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法
《客戶服務(wù)補(bǔ)救與客戶挽留技巧》課程大綱-----服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:集團(tuán)客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的
《集團(tuán)客戶服務(wù)能力提升》課程大綱----通信服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:集團(tuán)客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率
《電信VIP客戶服務(wù)經(jīng)理技能提升培訓(xùn)》---通信服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:電信運(yùn)營(yíng)商VIP客戶服務(wù)經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)
《政企客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升》---服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】:客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析