怎樣幫助孩子在公眾場(chǎng)合行為得體？——矛盾解決三步法的運(yùn)用

在訓(xùn)練營(yíng)的課程中，唐曾磊老師給了各位家長(zhǎng)一個(gè)法寶，這個(gè)法寶可以解決任何困擾您的矛盾問(wèn)題——矛盾解決三步法！

對(duì)于大家生活中所出現(xiàn)的溝通、說(shuō)話或者是關(guān)系問(wèn)題，一律可以用這個(gè)方法去解決，所以我們又把它叫“萬(wàn)能解決三步法”！

什么是矛盾解決三步法？第一步，結(jié)果不好；第二步，怨我；第三步，我做什么可以改善？

發(fā)現(xiàn)結(jié)果不好了，首先要做的是反思——“怨我”；接下來(lái)去想“為什么怨我”，要找出合情合理的道理來(lái)“就是怨我”；想明白了，“我做什么改善”。這是我們的矛盾解決三步法的操作過(guò)程。

現(xiàn)在，咱們跟著唐老師用這個(gè)方法去解決問(wèn)題！

家長(zhǎng)：您好，唐老師！在訓(xùn)練營(yíng)的親子說(shuō)優(yōu)點(diǎn)環(huán)節(jié)，輪到我和孩子上臺(tái)了，上臺(tái)以后孩子就在臺(tái)上不斷地上竄下跳。

我想他之所以在上面跳可能他是想用自己的一種方式去表達(dá)內(nèi)心的感受吧，我并沒(méi)有制止他，我一直在講我的。但是他跳完了，下臺(tái)以后并不開(kāi)心，后來(lái)我給他簡(jiǎn)單地平復(fù)了一下。

那時(shí)候我的想法就是我做什么可以改善，在以后再遇到這種情況下我怎么去改善呢？

唐老師：好，您先別說(shuō)改善，這個(gè)結(jié)果不好。第二步？

家長(zhǎng)：怨我。

唐老師：怨您什么？

家長(zhǎng)：我覺(jué)得可能是我之前沒(méi)有和孩子講過(guò)碰到這種場(chǎng)合應(yīng)該怎么處理，面對(duì)這種場(chǎng)合的處理方式?jīng)]有和孩子溝通過(guò)?；蛘哒f(shuō)我應(yīng)該帶孩子參加更多的活動(dòng)，讓他能夠看到相對(duì)好的處理方式是什么樣的。我覺(jué)得在這個(gè)方面我做得很不好。

唐老師：好，您準(zhǔn)備在哪改善？

家長(zhǎng)：我的改善就是，我想以后如果可以的話，我盡可能帶他多參加一些活動(dòng)，讓他更多地接觸這樣的環(huán)境，然后……

唐老師：非常好！后邊的幾條不用說(shuō)了，您回去想想，教給孩子就行了。好不好？

家長(zhǎng)：好的，謝謝唐老師！

唐老師：大家看到?jīng)]有，問(wèn)題就這樣解決了。

其實(shí)這位家長(zhǎng)剛才是在瞞天過(guò)海，說(shuō)了問(wèn)題以后就說(shuō)“我該怎么改善”，于是我馬上把她打回去，這個(gè)結(jié)果不好，第二步是什么？——“怨我”。

她一想“怨我”？“怨什么”、“為什么怨我”？把這些問(wèn)題找出來(lái)，改善就在這些問(wèn)題當(dāng)中。

大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，我根本就沒(méi)有回答這位家長(zhǎng)的問(wèn)題，她自己就用這個(gè)方法把問(wèn)題解決掉了。這就是萬(wàn)能解決三步法，我們的矛盾解決之道的核心。

我不懂這個(gè)問(wèn)題，我不知道怎么解決，但是我可以幫大家解決，這就是矛盾解決之道。這也是一個(gè)老師高明的地方，就是他可以不懂，但是他可以教你懂。所以，如果大家能學(xué)會(huì)了這些，將來(lái)你們教孩子也可以用得上，您不懂他的知識(shí)，您跟他聊一聊，他也會(huì)發(fā)現(xiàn)在解決知識(shí)上您可以啟發(fā)他的。各位家長(zhǎng)要慢慢體悟這一點(diǎn)。  

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