很多銷售團隊做得非常優(yōu)秀,他們最后已經不是為個人拿多少錢在拼了,而是為了一個信念——要贏:我們團隊一定要勝利,我們團隊一定要排名靠前,我們一定要得第一名。這種境界是不一樣的。
如果團隊的銷售業(yè)績最差,那么不設法把這個差的帽子摘掉,這個團隊是長不大的。所以,銷售主管必須要有一個使命:“憑什么我的團隊就業(yè)績差?不行,我們必須要做最好的,至少要先進前五名,下一年進入前三名?!?/p>
有使命感、愿意擔當責任的人,帶出來的團隊是虎狼之師:“我一定要把這個任務指標完成。”在他的任期內,一定要做出成就來,這種使命感勝于一切名和利的誘惑,這種人可以勝任銷售團隊的領導者。
為什么會出現(xiàn)這種情況?因為很多企業(yè)都會做一個動作,我把它歸納為六個字——一開始就沖刺。很多老總甚至直接告訴我:“我早就等著金融危機了,因為行業(yè)需要洗牌,可以趁這個時候全力出擊?!庇械墓境霈F(xiàn)了全員營銷的概念,就是為了在這個過程中贏得更大的市場份額??墒怯械娜撕懿焕斫猓骸靶枰珕T營銷嗎?”在當今時代,這是一種戰(zhàn)略布局。所以,不是等完美了再行動,乘虛而入很關鍵。
銷售鐵軍軍魂的三大文化理念非常重要,團隊需要自上而下去灌輸,久而久之就形成了一種印象。這種印象是力量,出去的人都不一樣。對于銷售團隊而言,高矮胖瘦并不重要,重要的是精神面貌都得一個樣。面對客戶,面對競爭對手所體現(xiàn)出來的精神面貌,會讓他們覺得:“哎,我們公司的員工要像你這樣就好了?!蹦阏f,還有什么東西賣不掉呢?
不要去強調更多的借口和理由,它們都是客觀存在的東西,關鍵是我們如何去改變。你看阿迪達斯一直都強調:“不可能”絕非誓言,而是一種挑戰(zhàn);“不可能”也絕非事實,而是一種觀點。而團隊的挑戰(zhàn)是什么?就是要找到把看上去不可能的東西變成可能的方法。這才能體現(xiàn)一個團隊的優(yōu)秀品質,否則我們都在強調客觀事實。
面對市場,銷售人員要有無畏的精神、戰(zhàn)勝市場的信念和贏的力量。當然,更重要的是銷售骨干?!皩⒂斜厮乐?,士無貪生之念”,管理干部的信念對銷售人員的信念有很強的感染力。作為銷售主管,即使不信,也要先裝成信的樣子。否則容易出現(xiàn)僥幸心理,懷疑這個,排斥那個,團隊沒有真正的力量,又怎能指望銷售人員如狼似虎地去搏擊市場呢?
這*???(??????,才2萬塊錢的培訓經費,他就要跟我玩招投標?!?p> 我問他:“你進公司多久了?”
他說:“3個月了?!?/p>
“業(yè)績怎么樣?”
“不太好?!?/p>
我拍拍他的肩,說了一句話:“兄弟,記住,蒼蠅也是肉,2萬塊錢也要把它搶回來?!?/p>
他一臉愕然:“2萬塊錢有什么好搶的?”
我說:“你業(yè)績不好,還挑肥揀瘦?你告訴客戶,你就喜歡招投標?!?/p>
我一再說業(yè)績治百病,業(yè)績好了,你會發(fā)現(xiàn)什么臭毛病都可以治好。如果業(yè)績不好,到處都是毛病。所以,銷售人員必須要有這種霸氣:“我搞定你,哪怕再小的訂單,拿進來是我厲害,拿不進來是我今天展示得還不夠。”
贏的信念對團隊而言非常重要,否則怎么能鑄成鐵軍?