對標管理核心精髓之七：對標管理重點工作之輔導促成 (標桿管理專家、全面標桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師) 輔導促成是對標管理三大重點工作的最后一項，是對標出成效并獲得好效果的關鍵。沒有輔導促成，猶如不澆水、不施肥的莊稼，放任成長，難獲果實。尤其前期開展對標工作時，員工都沒有太多經(jīng)驗，會碰到很多問題，沒有輔導促成，絕大多項目將難以推進，不了了之，最終會導致整體推行失敗。 輔導促成既包括對標管理隊伍運作對標體系的輔導促成，又包含對標項目的輔導促成。前者，可以提高對標管理隊伍的能力，從面上提高對標成效；后者，可以幫助對標項目組提高對標能力、解決困惑、促成成效，從點上強化提高成效。 輔導促成也充分體現(xiàn)“管理就是服務”的理念。然而，當今很多組織認為管理只是控制，依靠職權強壓對標任務，完全沒有“輔導促成”。結果，“上有政策，下有對策”，上級與下屬玩起了“貓抓老鼠”的游戲，根本沒把精力放在對標工作上，實為對標的悲哀。 本文由標桿管理專家楊天河先生原創(chuàng)，轉載請注明作者及出處（中國標桿管理研究中心，www.bmrcc.org ），謝謝！歡迎對標管理者加入對標管理QQ群（63522902）。 聯(lián)系電話：15360056281 ，聯(lián)絡QQ：364793368。