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體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
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體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

廣東,廣州 50 ~ 60 歲
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 執(zhí)行力培訓(xùn)
¥20000 元/天
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韋駿宇老師
----體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
 

【韋駿宇老師資歷】:
 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師
 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式顧問(wèn)
 浙江大學(xué)、寧波大學(xué)、桂林空學(xué)院、國(guó)防工大、廣西大學(xué)等數(shù)十所大學(xué)客座講師
 中國(guó)總裁培訓(xùn)、中國(guó)商務(wù)培訓(xùn)、中國(guó)管理咨詢、中國(guó)商戰(zhàn)名家、眾行集團(tuán)、慧宇咨詢等數(shù)十家咨詢公司特約講師
 10年的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
 針對(duì)通信、銀行、電力、煙草、石油、醫(yī)藥、家電、等行業(yè)六年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

【韋駿宇老師在電力行業(yè)主要培訓(xùn)課程】:
1、《95598:客戶抱怨投訴處理技巧及法律知識(shí)運(yùn)用》(2-4天)
2、《電力營(yíng)業(yè)廳:優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)》(2-4天)
3、《電力營(yíng)業(yè)廳:客戶抱怨投訴處理技巧及法律知識(shí)運(yùn)用》(2-4天)
4、《(陳欠電費(fèi)、特
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[韋駿宇]《轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧》
《轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧》課程大綱 -----體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 韋駿宇老師主講 【課程對(duì)象】: 客戶部、營(yíng)業(yè)廳人員 【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天 【課程大綱】: (領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀(jì)律) 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于呼入電話溝通、客戶抱怨投訴處理等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、
2013-04-19
[韋駿宇]《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升體驗(yàn)式培訓(xùn)》
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升體驗(yàn)式培訓(xùn)》 --韋駿宇老師主講 【課程對(duì)象】: 【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天,濃縮版2天 【關(guān)于執(zhí)行力】: 執(zhí)行力,即員工根據(jù)上級(jí)指示按時(shí)、按量、按質(zhì)完成任務(wù)的能力。執(zhí)行力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,現(xiàn)實(shí)工作中,企業(yè)提升執(zhí)行力卻面臨眾多障礙:有令不行、有行無(wú)果、有禁不止等都是團(tuán)體執(zhí)行力低下的表現(xiàn)。這些表現(xiàn),輕則導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作效率低下、資源浪費(fèi),配合度低,協(xié)調(diào)難度大,橫向溝通困難,重則形成本位
2013-04-19
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