譚小芳,譚小芳講師,譚小芳聯(lián)系方式,譚小芳培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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譚小芳:員工管理培訓(xùn)
2016-01-20 45465

員工管理培訓(xùn)

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歡迎進(jìn)入著名員工管理專家譚小芳老師
課程《員工管理培訓(xùn)》!

講師:譚小芳
助理:13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
培訓(xùn)背景:
——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《員工管理培訓(xùn)》主要有以下特色:有效培養(yǎng)和管理個(gè)體滿足、高效,整體績(jī)效突出團(tuán)隊(duì)的見(jiàn)解和建議;具體包括了員工管理的定義、本質(zhì)、基本任務(wù)等方面內(nèi)容。

培訓(xùn)大綱:
譚小芳老師的《員工管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:

第一部分 認(rèn)識(shí)自己
1.1 提高自我認(rèn)識(shí)
探索不止
記日志
分析你的表現(xiàn)
1.2 運(yùn)用情感智力
認(rèn)識(shí)情商
管理隋感
情感智力的工作運(yùn)用
情感智力四方面
1.3 運(yùn)用自信
了解人格類型
變得更加自信
1.4 審視自身假設(shè)
x式管理與y式管理
x式假設(shè)與y式假設(shè)
塑造組織環(huán)境
1.5 闡明價(jià)值觀
價(jià)值觀的定義
闡明個(gè)人價(jià)值觀
價(jià)值觀沖突應(yīng)對(duì)
1.6 撰寫個(gè)人使命宣言
規(guī)劃未來(lái)
闡明理念
設(shè)定并實(shí)現(xiàn)個(gè)人管理目標(biāo)

第二部分 勤于溝通
2.1 有效溝通
傳達(dá)你的信息
傳遞信息
2.2 信息輸出
表達(dá)你的要點(diǎn)
得體措辭
做一個(gè)值得信賴的人
2.3 積極傾聽(tīng)
傾聽(tīng)四要素
認(rèn)真傾聽(tīng)
傾聽(tīng)的技巧
2.4 讀懂非言語(yǔ)信號(hào)
解讀真相
手勢(shì)和肢體背后的內(nèi)心
2.5 傳授技能
實(shí)踐出真知
有效的技能傳授方法
激勵(lì)他人
2.6 提供反饋
重視反饋
如何給出你的反饋
2.7 談判
談判方法
尋求解決
成功談判
2.8 沖突管理
認(rèn)清根源
處理沖突
處理沖突的方法
2.9 重視差異
認(rèn)清變化
利用多樣性

第三部分 管理團(tuán)隊(duì)
3.1 設(shè)定目標(biāo)和規(guī)劃
明了目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)
3.2 工作設(shè)計(jì)
定義工作
工作設(shè)計(jì)的方法——五方面提升
3.3 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
定義高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
了解團(tuán)隊(duì)績(jī)效
實(shí)現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)合作
指導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)
設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
3.4 有效授權(quán)
授權(quán)他人
授權(quán)的好處
放權(quán)管理
3.5 激勵(lì)他人
了解員工需求
馬斯洛人類需求五層次理論
給予獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)成功
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
3.6 績(jī)效評(píng)估
評(píng)估進(jìn)展
評(píng)估面談
開(kāi)展評(píng)估面談

第四部分 領(lǐng)導(dǎo)他人
4.1 設(shè)定道德界限
理解道德
勇?lián)?zé)任
樹(shù)立道德準(zhǔn)則
4.2 確保文化融合
分析組織文化
維系組織文化
4.3 解決問(wèn)題
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
問(wèn)題解決之“五步流程”
尋找解決方案
4.4 創(chuàng)建權(quán)力
建立權(quán)力基礎(chǔ)
運(yùn)用管理權(quán)力、達(dá)成預(yù)期成果
4.5 應(yīng)對(duì)變革
克服阻撓
推進(jìn)變革
4.6 督促他人提升
診斷問(wèn)題
督促他人提升的方法
展露尊重
開(kāi)展助人會(huì)議
提供心理咨詢
解決個(gè)人問(wèn)題
4.7 培訓(xùn)和指導(dǎo)
助人提升
成功培訓(xùn)三技能
4.8 經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯
規(guī)劃職業(yè)路徑
邁步向前

 

員工管理培訓(xùn)總結(jié)

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