《研發(fā)項目管理》 著名項目管理、IPD咨詢專家 黃飛宏主講 課程背景： 面對國際競爭化日益激烈的，對于國內產品研發(fā)管理的總體情況而言，大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時間進度，復雜項目平均超出計劃交付時間20%至50%，90%以上的研發(fā)項目開發(fā)費用超出預算，并且項目越復雜，超出項目計劃的程度越高！如何提高研發(fā)效率和研發(fā)創(chuàng)新能力，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本，快速推出高質量的新產品，迅速占領市場，成為國內企業(yè)發(fā)展過程中面臨的巨大挑戰(zhàn)！本課程詳細介紹研發(fā)項目管理在整個產品管理過程中的定位及相關活動，包括項目的目標、組織、計劃、質量、流程等方面，通過培訓中實例模擬，啟發(fā)項目經理在項目管理過程中處理和應對突發(fā)問題的能力，增強項目團隊績效，處理項目沖突的能力。提高項目管理人員自身的職業(yè)素質。 黃飛宏老師結合10多年的研發(fā)項目管理經驗，20多個咨詢項目，總結出一套幫助企業(yè)“準確把握客戶需求，減少項目成本，快速完成項目”的研發(fā)項目管理體系，幫助企業(yè)提高項目開發(fā)能力，縮短項目開發(fā)周期，節(jié)約項目成本，提高企業(yè)核心競爭力。 課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括總經理、項目總監(jiān)、部門經理、項目經理、項目團隊成員等。 課程特點：實戰(zhàn)的項目演練 + 案例分析 + 案例研討 + 實際操作 課程收益： 1. 了解業(yè)界成功的研發(fā)管理模式 2. 掌握研發(fā)項目管理的運營流程 3. 提高項目團隊計劃能力 4. 提高項目經理的監(jiān)控能力 5. 掌握研發(fā)管理相關的工具和模板 課程時間：2（6小時/天） 課程大綱： 第一章 現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)項目管理面臨的問題 第二章 研發(fā)項目需求管理 1、 研發(fā)項目需求管理的重要性 2、 研發(fā)項目的需求管理 3、 需求分析模式 4、 需求分析與產品規(guī)劃 5、 需求變更管理 案例分析：需求變更管理。 工具： 需求變更申請表 需求管理的BAS 第三章 研發(fā)項目的整體管理 1、 項目啟動  制定項目章程  制定項目初步范圍說明書  任命項目經理——給項目經理授權  項目啟動會議 2、 項目計劃  制定項目管理計劃  制定項目計劃  制定項目資源需求  制定項目溝通計劃  制定項目風險管理計劃  制定項目質量計劃  制定計劃的誤區(qū) 3、 項目實施  “贏在執(zhí)行”  項目實施 4、 項目控制  監(jiān)控項目工作  項目周報  項目月報  項目季報 5、 項目收尾  項目合同收尾  項目行政收尾 第四章 研發(fā)項目的跨部門組織 1、 三種不同的組織結構  職能式  項目式  矩陣式 2、 不同組織結構優(yōu)缺點分析 3、 跨部門項目團隊組織 4、 項目經理的主要職責 5、 項目組成員的主要職責 6、 職能部門經理的主要職責 案例分析與練習：跨部門項目團隊運作分析。 第五章 研發(fā)項目范圍管理 1、 工作分解結構（WBS）  項目工作分解  WBS分解的誤區(qū)  WBS分解的幾種不同方法 2、 范圍核實 3、 范圍變更控制 案例研討與練習：制定項目WBS 工具： 項目WBS工作分解（圖） 項目責任矩陣圖（表） 第六章 研發(fā)項目進度管理 1、 項目之間的邏輯關系 2、 活動工期的估計  類比法  專家判斷法  資料統(tǒng)計法  經驗公式法 3、 壓縮工期的方法 4、 進度計劃編制 案例研討：制定項目的進度圖 項目甘特圖 項目PERT圖 項目關鍵路徑 網絡圖 項目資源需求表 第七章 研發(fā)項目計劃與計劃監(jiān)控 1、 項目三級計劃制定方法 2、 項目計劃制定與計劃溝通 3、 項目監(jiān)控模板  項目預警原則  項目周報模板  項目月報模板  戰(zhàn)爭地圖  項目計劃預警制度  項目變更管理申請表  項目優(yōu)先級 4、 項目預算制定與項目執(zhí)行力 案例研討：如何制定操作性的項目計劃，并進行監(jiān)控  項目預警原則  項目周報模板  項目月報模板  戰(zhàn)爭地圖  項目計劃預警制度  項目變更管理申請表  項目優(yōu)先級 第八章 Project2007實戰(zhàn)演練 （要求每人配備筆記本電腦，并預裝Project2007軟件） 第九章 研發(fā)項目質量管理 1、 質量的定義 2、 項目質量評價 3、 質量責任表 4、 質量管理工具 5、 質量改進 6、 預防勝于檢查 案例研討：制定項目質量管理 工具：  魚刺圖  對策表  檢查表  PDCA循環(huán) 第十章 研發(fā)項目人力資源管理 1、 項目經理的角色和職務 2、 研發(fā)項目考核面臨的問題 3、 研發(fā)項目的PBC 4、 研發(fā)人員的考核特點 5、 研發(fā)項目的過程考核與結果考核 6、 研發(fā)項目績效管理制度 7、 研發(fā)項目獎金的分配原則 8、 如何激勵隊員 案例研討：如何制定研發(fā)項目的考核體系 第十一章 研發(fā)項目溝通管理 1、 溝通管理的重要性 2、 項目溝通的要求  項目溝通矩陣圖  項目經理溝通矩陣圖  項目組通訊方式 3、 溝通中的過濾與障礙 4、 產生溝通障礙的原因 5、 項目啟動會議 6、 溝通管理計劃 7、 有效溝通的方式 8、 項目經理在溝通中的作用 9、 項目團隊成員之間的溝通 案例研討：制定項目溝通計劃 項目溝通矩陣（表格） 項目經理溝通矩陣（表格） 項目組成員表（表格） 有效會議 溝通“一紙禪” 第十二章 研發(fā)項目風險管理 1、 風險管理的重要性 2、 識別項目風險  頭腦風暴法  檢查表法  專家判斷法  SWOT分析法 3、 項目風險評估 4、 項目風險應對 5、 項目風險管理計劃 6、 風險影響周期 案例研討：制定項目風險管理計劃 風險管理分析的維度 風險管理的注意事項 風險管理的重點 風險管理的方法與制定 第十三章 總結和答疑