在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要清晰認(rèn)清自己的角色，一要做到不越位，一要做到不唯我獨(dú)尊。

越位，包括越權(quán)和越人。什么叫越權(quán)呢，就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有做某個(gè)決定的權(quán)利，卻做出了某個(gè)決定。

在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者越權(quán)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有一家上市公司，有一年董事長(zhǎng)覺(jué)得自己的一個(gè)部門(mén)總監(jiān)表現(xiàn)得非常好，于是，除了年終獎(jiǎng)之外，又自作主張發(fā)了他一套蘋(píng)果公司的產(chǎn)品，包括手機(jī)、電腦、IPAD，這就是一個(gè)典型的越權(quán)行為。因?yàn)檫@家公司沒(méi)有規(guī)定員工表現(xiàn)出色，就可以得到這樣的獎(jiǎng)勵(lì)。董事長(zhǎng)這一行為后來(lái)造成了很不好的后果。到了第二年，有很多總監(jiān)都覺(jué)得自己干得不錯(cuò)，都覺(jué)得不會(huì)比去年那個(gè)總監(jiān)干得差，他們除了期待年終獎(jiǎng)外，都期待著拿一套蘋(píng)果產(chǎn)品呢。但是這一年卻只發(fā)了年終獎(jiǎng)，這些總監(jiān)很失落，后來(lái)董事長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，一了解才知道是怎么回事。因?yàn)檫@件事，這家企業(yè)專門(mén)開(kāi)了一個(gè)會(huì)議，制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定了不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)檫@次教訓(xùn)，這個(gè)董事長(zhǎng)以后再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)類似的越權(quán)的行為。

對(duì)于自身的越權(quán)行為，很多領(lǐng)導(dǎo)者往往是意識(shí)不到的。比如說(shuō)有的高層領(lǐng)導(dǎo)是做財(cái)務(wù)出身的，那么他下面管財(cái)務(wù)的中層可能就會(huì)倒霉。因?yàn)?，他?huì)經(jīng)常躍過(guò)中層，直接去管出納和財(cái)務(wù)。今天說(shuō)這個(gè)賬做得不對(duì)，明天說(shuō)那個(gè)賬做得不合理，時(shí)間長(zhǎng)了，中層的工作被嚴(yán)重干擾，甚至?xí)患芸?。中層被架空之后，中層的很多職能就得不到發(fā)揮。于是，中層難免就會(huì)做一些基層應(yīng)該做的工作。而這個(gè)時(shí)候基層只好做一些更簡(jiǎn)單的工作了。這樣一來(lái)，中層、基層的能力提升就會(huì)受到影響，公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)不出現(xiàn)問(wèn)題才怪。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，自己不要越權(quán)，也不能讓下屬越權(quán)。比如說(shuō)你有個(gè)手下，某天對(duì)你說(shuō)：“韓總，跟你說(shuō)個(gè)事，我有一個(gè)客戶特難纏，那就是神人，要專業(yè)有專業(yè)，要談判能力有談判能力，我談判水平跟他比起來(lái)根本不行。韓總，像你這么高的水平，比我高那么多，你跟他一比，也高很多，你看，要不您去談?！彼f(shuō)到這兒，你一高興，說(shuō)：“放這兒，我?guī)湍愀??！鳖I(lǐng)導(dǎo)者只要這話一出口，就等于連降兩級(jí)，角色就變了，等于從下屬的上級(jí)變成下屬的下級(jí)。這時(shí)，下屬往往會(huì)打蛇隨棍上，會(huì)跟你說(shuō)：“韓總，這件事很重要，你明天下午下班之前，一定幫我做完?！钡鹊搅说诙煜挛?，他就會(huì)敲你的門(mén)，問(wèn)你：“韓總，昨天那件事做得怎么樣了？”你說(shuō)：“我忘了。”他馬上不高興了：“你怎么忘了？這個(gè)事很重要，下午五點(diǎn)半一定要完成！”如果這件事下午完成了，你也落不到好，因?yàn)樗粫?huì)說(shuō)這件事是你幫他做的，不是他做的。如果沒(méi)完成，責(zé)任就全在你了，是你說(shuō)到?jīng)]做到。

    對(duì)于類似上面的角色問(wèn)題，怎么來(lái)處理？有一個(gè)方法，當(dāng)下屬問(wèn)你這件事該怎么做的時(shí)候，而這件事是他的本職工作，你不要回答他，而是要反問(wèn)他：“你覺(jué)得這件事怎么干呢？”他如果說(shuō)：“我還沒(méi)想好?！蹦憔蛯?duì)他說(shuō)：“沒(méi)想好你過(guò)來(lái)問(wèn)我？想好再過(guò)來(lái)，下次不要犯這個(gè)錯(cuò)誤，注意一下?！边@樣一來(lái)，就會(huì)很好地防止下屬越權(quán)。

在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者除了不能越權(quán)外，還不能越人。所謂越人，指的是不把上司放在眼里，自己凌駕于上司之上。歷朝歷代，越人者的下場(chǎng)一般都很慘。比如雍正年間的大將年羹堯。有一次雍正去年羹堯大營(yíng)里面犒勞將士們，喝完酒之后，對(duì)將士們說(shuō)：“大家都坐吧?！苯Y(jié)果沒(méi)有一個(gè)人坐，所有人都看年羹堯坐不坐。而年羹堯要拿架子，顯擺一下，故意讓雍正說(shuō)三次他才坐，他一坐，這幫人也跟著坐下了。還有一件事，年羹堯每次進(jìn)京，朝中大臣都蜂擁而至前去拜訪，年府非常熱鬧，導(dǎo)致皇宮都很冷清。如此種種，為年羹堯引來(lái)了殺身之禍，最終，他被雍正削官奪爵，列大罪九十二條，賜自盡。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，除了要做到不越權(quán)、不越人外，還要注意不能唯我獨(dú)尊。往往團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，會(huì)有一個(gè)誤區(qū)，就是夸大自己的能力，覺(jué)得自己的能力是非常強(qiáng)的，比其他人都強(qiáng)。這就屬于一種惟我獨(dú)尊的感覺(jué)，為什么呢？因?yàn)榧热荒憬M建團(tuán)隊(duì)，就要清楚團(tuán)隊(duì)的一個(gè)核心的理念就是群策群力，群策群力有一個(gè)表現(xiàn)，就是你不一定是團(tuán)隊(duì)里面產(chǎn)出最多的那個(gè)人，你不一定是各方面能力都最強(qiáng)的那個(gè)人。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，你要思考的是讓你的團(tuán)隊(duì)變得更加強(qiáng)大，而不是讓你自己變得更加強(qiáng)大。你必須做的一件事情就是讓你的團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的貢獻(xiàn)逐漸提升、增加，只有如此，你的團(tuán)隊(duì)才能越來(lái)越強(qiáng)大。

此文摘自韓增海老師的《我來(lái)教你搭積木－500強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化構(gòu)建之道》專著。