作者：姚葵醴

為什么有人不愿意設(shè)定和堅持目標(biāo)呢？

第一，企業(yè)老板和員工不了解目標(biāo)的重要性。 經(jīng)常改變自己的目標(biāo)，不知道為什么要設(shè)定目標(biāo)，不清楚真實的目標(biāo)對行動的巨大引領(lǐng)作用。第二，不知道如何設(shè)定目標(biāo)、如何達成目標(biāo)。 只知道宣布目標(biāo)，然后就向銷售人員要結(jié)果！忽視了企業(yè)整體的力量才是產(chǎn)生銷售結(jié)果的唯一原因！第三，因為害怕被別人嘲笑、害怕失敗，而過早放棄目標(biāo)！第四，實現(xiàn)目標(biāo)需要時間、需要堅持，很多人在中途遇到困難就放棄了。第五，個人英雄主義與團隊目標(biāo)的沖突。 企業(yè)老板如果認(rèn)為自己比員工都強，就會輕視員工，員工就會產(chǎn)生離心離德的傾向，結(jié)果是一盤散沙，團隊目標(biāo)無人在乎。

目標(biāo)分類及基本策略：

一、達成型工作目標(biāo)： 基本策略：重點分析在什么條件下才能達成目標(biāo)。二、解決問題型工作目標(biāo)：基本策略：重點是找出問題的真正原因（5個為什么）。三、例行型工作目標(biāo)：基本策略：重點是設(shè)定有效的流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

目標(biāo)的分解原則：

與目標(biāo)有關(guān)的人，一起坐下來制定目標(biāo)，讓人人有責(zé)任。把企業(yè)整體目標(biāo)，分解到每個部門、小團隊、分解到每個人。按照時間的劃分，將年度大目標(biāo)，分解成若干個月度小目標(biāo)；再將每個小目標(biāo)，分解成若干個每周的更小目標(biāo)；一直分解下去，直到知道“今天”該干什么。

目標(biāo)管理時間反推法：（先不考慮可能需要多長時間）

定下營銷目標(biāo)，根據(jù)市場需要，確定達成目標(biāo)的最后截止時間；從截止時間開始反推到現(xiàn)在，制定行動計劃；按照行動計劃，想方設(shè)法去做到想要的成果。

需求逆向法：（先不考慮企業(yè)現(xiàn)有的能力和資源）

明確客戶和市場的需求；明確滿足需求所要提供的產(chǎn)品和服務(wù)；為研發(fā)和供應(yīng)上述產(chǎn)品和服務(wù)，而制定工作目標(biāo)和計劃；提升現(xiàn)有能力，整合內(nèi)外資源，限期達成目標(biāo)。

目標(biāo)的力量!

制訂一個具體而遠大的目標(biāo)，激發(fā)起自己的斗志！思考你的目標(biāo)，利用空余時間，思考目標(biāo)的細(xì)節(jié)，思考到透徹可見的地步！讓清晰的目標(biāo)融于潛意識中。列出通向目標(biāo)的行動與時間表，主動采取行動，凡是做到位。定期（每周、每月、每年）評估目標(biāo)達成情況。世事變幻，堅持目標(biāo)，修正計劃，直到達成。

企業(yè)團隊實現(xiàn)目標(biāo)的神奇5步法：

1、建立目標(biāo)：從有益社會、讓人類幸福的出發(fā)點，制定團隊的明確工作目標(biāo)。超越個人的自私自利！團隊目標(biāo)是為全員的幸福！2、集中思想：通過反復(fù)、耐心、細(xì)致、面對面的溝通，把團隊成員的思想，集中在團隊目標(biāo)上，讓目標(biāo)成為團隊成員癡迷的欲望。3、轉(zhuǎn)化行動：將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)所有部門、所有崗位的明確的行動計劃，堅持不懈地將計劃付諸行動。銷售不只是銷售員的事！不要單單指望銷售員個人！企業(yè)的每個部門、每個人都要采取行動，促成銷售目標(biāo)的實現(xiàn)！整體營銷才是企業(yè)制勝法寶！4、群策群力：發(fā)揮團隊的智慧，團隊成員不需要都是精英，都是精英的團隊由于觀點一致反而容易失敗，因為團隊成員的水平、能力、經(jīng)驗不一樣，經(jīng)驗、能力、技術(shù)、長處反而有互補作用！5、恒心致勝：對目標(biāo)鍥而不舍，以信念支持不斷的努力，直至達成！

營銷價值鏈：

企業(yè)家必須認(rèn)識到：只向銷售人員要結(jié)果，是要不到的！企業(yè)要實現(xiàn)既定的營銷目標(biāo)，必須把關(guān)注目光從營銷員個人身上，擴大到營銷價值鏈！打破“銷售只是銷售部的工作”的錯誤意識！

什么是“營銷價值鏈”？以滿足市場需求為導(dǎo)向，企業(yè)各部門、各崗位之間、對外合作中，建立共同服務(wù)市場需求的協(xié)作伙伴關(guān)系，為客戶創(chuàng)造所需要的價值，共同實現(xiàn)既定的營銷目標(biāo)。具體來說，營銷價值鏈，是通過服務(wù)客戶的某個產(chǎn)品項目，將企業(yè)不同部門、企業(yè)之外的產(chǎn)業(yè)合作伙伴（供應(yīng)、廣告、咨詢、培訓(xùn)、外包）連接起來！共同促成客戶購買、使用、滿意！

銷售目標(biāo)的達成，不僅是銷售員、銷售部的工作，而是整個營銷價值鏈的所有各方的協(xié)力工作！協(xié)力實現(xiàn)整體營銷目標(biāo)！