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汪承虎:簡(jiǎn)約營(yíng)銷(xiāo)就是“白馬非馬”
2016-01-20 50144

       營(yíng)銷(xiāo)的定義林林總總,濃縮成一個(gè)字就是:“賣(mài)”。世界上有兩種方式,可以把錢(qián)從別人兜里拿到自己兜里。一個(gè)是暴力,即戰(zhàn)爭(zhēng)、搶劫等;另外一個(gè)就是暴利,即通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)“賣(mài)”,把別人的錢(qián)賺到自己手里。

       賣(mài)的動(dòng)力來(lái)源,也就是讓別人樂(lè)意掏錢(qián)給你的動(dòng)力,也有兩個(gè)根本。一個(gè)是同質(zhì)化的產(chǎn)品,你的價(jià)格比別人低;另外一個(gè),要么你的產(chǎn)品與別人的不同。但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走過(guò)這么多年,產(chǎn)品本身的不同點(diǎn)越來(lái)越難找到,而營(yíng)銷(xiāo)的功能,就在于把相同的產(chǎn)品賣(mài)出不同。如果都是賣(mài)“馬”,那就需要你賣(mài)的是“白馬”,這樣你才能賺到利潤(rùn)。

       白馬非馬,沒(méi)有本質(zhì)的不同,只有賣(mài)的不同。營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)“白馬”,而不是單純賣(mài)“馬”。明明都是瓶裝水,農(nóng)夫山泉就能賣(mài)出“弱堿性水”,其實(shí)自來(lái)水也是弱堿性水;明明只要是液晶電視,都比顯像管電視防刺眼,但是創(chuàng)維卻賣(mài)出“不閃的,才是健康的”,其實(shí)別人的電視也不閃。明明只要是手機(jī)能立在桌面上的,打開(kāi)震動(dòng)都能旋轉(zhuǎn)跳舞,但夏新卻賣(mài)出了“會(huì)跳舞的手機(jī)”,其實(shí)別人的手機(jī)都能。就連方便面,也面臨這種問(wèn)題,其實(shí)本來(lái)沒(méi)有“彈面”一說(shuō),中國(guó)只有“拉面”,但是只有今麥郎首創(chuàng)了“夠彈才夠好”。這些把“馬”賣(mài)成“白馬”的成功案例比比皆是。

        更有甚者,如蒙牛特侖蘇牛奶,更玄乎。電視廣告配音“是牛奶嗎?不!是特侖蘇。不是所有的牛奶都叫特侖蘇”。其實(shí)說(shuō)到底,特侖蘇就是牛奶,金牌牛奶也是牛奶。足見(jiàn)已把白馬非馬的策略運(yùn)用的爛熟于心。

       白馬非馬的賣(mài)法之最高境界,就是把一個(gè)品牌賣(mài)成了品類(lèi)的代名詞。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),達(dá)到了“指牌購(gòu)買(mǎi)”。若干年前,當(dāng)你買(mǎi)一個(gè)PDA的時(shí)候,你對(duì)柜臺(tái)促銷(xiāo)員的說(shuō)辭很可能是“我要個(gè)商務(wù)通”,而不是“我要個(gè)商務(wù)通牌的PDA”。還有現(xiàn)如今,風(fēng)風(fēng)火火的王老吉牌涼茶。我多次在零店聽(tīng)到顧客點(diǎn)“牌”購(gòu)買(mǎi),“給我拿倆王老吉”。幾乎沒(méi)有聽(tīng)到“給我拿倆王老吉牌的涼茶”。但是當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)其他品類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候,可能遇到的卻是售貨員反問(wèn)你:“你要哪個(gè)牌子的?”。最可悲的是沒(méi)有品牌,只有品類(lèi),沒(méi)有“白馬”,只有“馬”。例如白糖、粗糧、饅頭等傳統(tǒng)散裝產(chǎn)品。

        有多少可以取代“馬”的“白馬”。也成為衡量一個(gè)國(guó)家、地區(qū)經(jīng)濟(jì)活力的指標(biāo)。日本首相出訪時(shí)的名言“豐田是我左臉,索尼是我右臉”。豐田、松下都成了物美價(jià)廉的汽車(chē)、電子產(chǎn)品的代名詞。

       簡(jiǎn)約營(yíng)銷(xiāo),就是找馬、相馬、馴馬。簡(jiǎn)約營(yíng)銷(xiāo)就是從馬群中,發(fā)現(xiàn)“白馬”,發(fā)現(xiàn)白馬和馬不一樣的地方,直至把白馬賣(mài)出和馬不一樣的種群,讓白馬成為獨(dú)特的物種。

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