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汪承虎:讓客戶為情所困
2016-01-20 49583

       理智都是復(fù)雜的,情感才是簡單的。理智幾乎都是為了證明結(jié)果與所觀察到的不一樣;而情感則是一切出發(fā)點(diǎn)的本源,是最自然的本性流露,簡單地沒有一點(diǎn)執(zhí)拗的勁頭。
       簡約營銷就是把那些費(fèi)心勞神,處心積慮經(jīng)過邏輯推理、換算演繹的理智成分,萃取提純成一枚簡單而又一針見血的情感膠囊。
       最早洗衣機(jī)電視廣告大戰(zhàn),“省優(yōu)部優(yōu)、譽(yù)滿全球、實(shí)行三包”諸如此類的廣告漫天飛舞的時(shí)候,“威力”洗衣機(jī)一支“威力,獻(xiàn)給母親的愛”電視廣告片感動了很多的人。他們是知情返鄉(xiāng)、學(xué)生進(jìn)城的一代人,他們最先用上了洗衣機(jī),但是鄉(xiāng)下父母那邊依然在小河邊拿著搓板洗衣服。當(dāng)女兒從船頭把威力洗衣機(jī)讓鄰居們歡笑著搬到父母小院落的時(shí)候,白發(fā)蒼蒼的母親撫著女兒長發(fā),眼里噙滿淚水……這情感的自然表達(dá)激起曾經(jīng)一代人對“威力”品牌的信任與感激。蒙牛特侖蘇剛一上市,“12國牧草,1萬頭奶牛,XX畝國際牧場……”等一大堆數(shù)字性說理廣告在電視播出,但叫好不叫座,后來,轉(zhuǎn)變訴求陽光燦爛、水土宜人,年輕情侶騎馬漫游,飲用一盒特侖蘇,伴音“金牌牛奶,特侖蘇人生”。其實(shí),所謂“金牌/人生”,已經(jīng)是高價(jià)值消費(fèi)品的終極出發(fā)點(diǎn),它是人性的最深處的自然流露。做得再細(xì)再好的東西,消費(fèi)者真正購買它,無非還是想得到一種超乎平常的感覺,而不是那些生冷的數(shù)據(jù)和指標(biāo)。
九牧王西裝,最早的“23000針縫制,30次熨燙,5600人的共同努力,800萬條人體曲線數(shù)據(jù),108道工序,100%的檢驗(yàn)?!边@樣的訴求,最先被感動的是慣于用大腦理性思考的男人。但是,男人的服裝很大一部分的購買是由女人來促使或代替完成的,而大多數(shù)女人是善于用眼睛思考的人,是感性的人。于是,后來的一曲“掌聲響起來”,廣告是這樣感性傳達(dá)的:男主人公穿著西裝,風(fēng)度翩翩走上臺去,演講現(xiàn)場報(bào)以熱烈的掌聲,女主人公在座位上微笑,鏡頭切回會議開始前,女人為男人挑衣試衣的場景。作為有更多服裝建議和采購權(quán)的女人,有幾個(gè)不希望自己的老公穿得神采奕奕呢?做為老公,有幾個(gè)不希望的自己的著裝表達(dá)著對對方的愛呢? 

       理智戰(zhàn)勝情感是哲學(xué)家的事后諸葛,是凡人們的一相情愿。因?yàn)槿粘N覀儾蝗菀鬃龅嚼碇菈褐魄楦校圆庞羞@樣的教誨。如果理智真的都能那么容易戰(zhàn)勝情感,這個(gè)世界就不會有婚外情、出軌、外遇等。正因?yàn)椋楦杏腥绱酥蟮哪芰亢湍Я?,所以我們才重視它。正因?yàn)榍楦谐鲇谧钤嫉娜诵员旧恚砸唤?jīng)品牌策劃者的調(diào)撥,就能撥動大眾最隱秘的心弦,共鳴出最和諧的音符。有了思想情感的共鳴和交融,讓消費(fèi)者愛上你的產(chǎn)品就不再是個(gè)阻礙;有了情感性的戀愛過程,讓消費(fèi)者完成與你的產(chǎn)品的婚姻結(jié)合就不再是個(gè)問題。
        簡約營銷,就是發(fā)現(xiàn)人性最本質(zhì)的屬性,用最原始的情感激發(fā)對方,讓企業(yè)和消費(fèi)者開誠布公地談一次戀愛。

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