可從以下五個(gè)方面來(lái)考評(píng):
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的背景資料:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間(時(shí)間能說(shuō)明一切問(wèn)題,成立在三年以上的機(jī)構(gòu)相對(duì)信任度會(huì)好一些。一家
機(jī)構(gòu)和你說(shuō)我們?cè)谑甑臅r(shí)間里堅(jiān)持做好了一件事情!);
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以前的發(fā)展歷程(機(jī)構(gòu)的出身和走過(guò)的歷程是最好的見(jiàn)證);
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所擁有的師資資源量(不是簡(jiǎn)單的羅列一些人名,而是有沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的合作證明。比如
能夠提供曾經(jīng)合作過(guò)的講師照片、影音資料等等);
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否能夠提供全案解決(全案是能力也是水平,不是簡(jiǎn)單的買賣一個(gè)老師或課題)。
2、機(jī)構(gòu)品牌知名度:
行業(yè)中的知名度(關(guān)注機(jī)構(gòu)以前曾經(jīng)做過(guò)的事情以及行業(yè)中的重大事件參與度)
網(wǎng)絡(luò)搜索量數(shù)值(不能僅僅關(guān)注在一個(gè)事件上的點(diǎn)擊量數(shù)值)
與其合作的機(jī)構(gòu)知名度(強(qiáng)強(qiáng)才能更好聯(lián)合,強(qiáng)勢(shì)也可聯(lián)合,要看優(yōu)勢(shì)是什么?)
機(jī)構(gòu)在全國(guó)范圍或區(qū)域的影響力度(是地區(qū)區(qū)域性質(zhì)還是全國(guó)性質(zhì),這取決于實(shí)力和能力)
客戶對(duì)于這家機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)可能是所有的最真。
3、機(jī)構(gòu)現(xiàn)有會(huì)員的層次:
吸引力法則在這里一定是對(duì)的(近朱者赤近墨者黑,只有一路人才會(huì)走到一起)
向會(huì)員單位了解詳情(客戶見(jiàn)證不是別人說(shuō)的,是需要你一個(gè)電話即可求證的)
參加一次培訓(xùn)看看坐在你周邊的人群,是不是和你一樣,包括你的感受!
調(diào)查反映,會(huì)員層級(jí)落差越大,越會(huì)造成員工離職。
4、課程設(shè)置體系完善與企業(yè)自身是否匹配:
會(huì)員制學(xué)習(xí)最重要的是全員、全崗制學(xué)習(xí),不是單純的迎合一小部分人的需求,尤其是買單者的
需求,企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)一定是組織中全員的競(jìng)爭(zhēng)力;
課程體系的設(shè)計(jì)是否合理?是否具有落地性、實(shí)用性和可操作性;
課程質(zhì)量考評(píng)是重中之重,參加一次培訓(xùn)問(wèn)問(wèn)其他學(xué)員的考評(píng)即可。
培訓(xùn)課程中是否販賣其他產(chǎn)品也是最重要的考核之一(如果販賣后延課程,其一是本課程一定存
在不完整性,需要后延支付才能講解清楚。其二由于存在功利性,難免會(huì)出現(xiàn)其他特殊問(wèn)題。其三嚴(yán)
重的機(jī)構(gòu)只是為了賺取金錢,現(xiàn)場(chǎng)的感受非常好而回家后確不知感受何在);
5、機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的性價(jià)比:
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)雖然不是上策,但客戶也要考慮性價(jià)比之間的關(guān)聯(lián)。好產(chǎn)品未必貴、爛產(chǎn)品未必便宜,
這是一個(gè)辯證的關(guān)系,我們更多的要關(guān)注在性價(jià)比的合理性層面。
是否能夠提供后延服務(wù),尤其是客戶服務(wù)支持?會(huì)員卡購(gòu)買后能否提供后續(xù)培訓(xùn)的各項(xiàng)支持這是
最核心的問(wèn)題。
如果機(jī)構(gòu)提供的年度培訓(xùn)產(chǎn)品大部分鎖定在高層,而且采用低價(jià)策略,那要小心后期的產(chǎn)品陷
阱。領(lǐng)導(dǎo)每次學(xué)習(xí)后都被刷卡,遲早有一天你也會(huì)被刷掉!
以上五點(diǎn)說(shuō)明僅供企業(yè)HR部門參考,不代表培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建議與引導(dǎo),HR需辯證理解對(duì)待!