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劉小明:劉小明-敏捷制造(AM)概述
2016-01-20 54103
  敏捷制造(Agile Manufacturing,AM)是美國為了重振其在制造業(yè)中的領導地位而提出的一種面向21世紀的新型制造模式。它綜合了JIT、MRPII和LP等先進生產管理模式的優(yōu)點,能系統(tǒng)全面地滿足高效低成本、高質量多品種、迅速及時、動態(tài)柔性等現(xiàn)在看來難以由一個統(tǒng)一生產系統(tǒng)來實現(xiàn)的生產管理目標要求。代表著現(xiàn)代生產管理的最新發(fā)展,對我國現(xiàn)階段中小企業(yè)的發(fā)展有著重要的借鑒意義。

    ○ 敏捷制造的涵義和優(yōu)點

    敏捷制造作為一種現(xiàn)代生產管理模式,是一種以柔性生產技術和動態(tài)組織為特點,以高素質與協(xié)同良好的工作人員為核心,采用企業(yè)間網(wǎng)絡技術從而形成快速適應市場的社會化制造體系。與傳統(tǒng)的生產管理模式相比,它具有以下幾方面的優(yōu)勢:

    1.敏捷制造對市場需求反應敏捷。敏捷制造模式下,企業(yè)內部、企業(yè)之間將實施信息網(wǎng)絡化管理和聯(lián)系,這種低成本的信息傳遞使得企業(yè)可以在全世界范圍內建立聯(lián)系,傳遞信息,并通過并行方法處理產品設計及其相關過程,使面向市場的生產組織方式由觀念轉為現(xiàn)實。

    2.敏捷制造是高度柔性化、無庫存的生產組織方式,是以動態(tài)聯(lián)盟為基礎的生產組織模式。虛擬企業(yè)是實現(xiàn)敏捷制造的一種理想形式,采用這種動態(tài)組織結構,具有高度的柔性,能快速響應市場,實現(xiàn)多品種小批量生產的經(jīng)濟效應;同時,由于這種組織結構是由一些獨立的企業(yè)通過網(wǎng)絡聯(lián)系起來的,因此,這是一種低成本的聯(lián)絡,這種企業(yè)間的低成本聯(lián)絡取代了傳統(tǒng)制造方式中的庫存。

    3.產品服務可以全程面向用戶。敏捷制造采用模塊化、柔性化的產品設計方法和重組工藝設備,使產品的功能和性能可根據(jù)用戶的具體要求進行改變,借助CAD、CIM和仿真技術可讓用戶很方便地參與設計,虛擬制造,在整個產品生產期、使用期,用戶都將獲得“面對面”的服務和全面的“解決方案”(solution)。

    4.敏捷制造可以達到充分的資源共享。通過廣泛的企業(yè)內外網(wǎng)絡聯(lián)系,可以使資源(知識資源、信息資源和物質資源等)突破企業(yè)內部的等級、部門知識共享障礙和企業(yè)間的地域界限,發(fā)揮最大的經(jīng)濟潛力,改變企業(yè)間你死我活的輸贏(Win-Lose)關系,而代之以互利合作的共贏(Win-Win)關系,體現(xiàn)了全新的現(xiàn)代經(jīng)營理念。

    5.敏捷制造可以充分調動和發(fā)揮“人”的作用。敏捷制造提倡以人為中心的管理,強調用分散決策代替集中控制,用對話溝通機制代替遞階控制機制。它的基礎組織是“多學科群體” (Multi-Decision Team),是以任務為中心的一種動態(tài)、松散組合,提倡“基于統(tǒng)觀全局的管理”,充分做到權力下放,以此來調動和發(fā)揮人的主動性和積極性。

    ○ 敏捷制造對發(fā)展我國中小企業(yè)的意義

    隨著全球經(jīng)濟一體化和信息科技的高速發(fā)展,“地球村”和全球化買方市場的形成,顧客的需求將變得更加“挑剔”, 企業(yè)面對用戶“挑剔”的、全方位、多層次的需求,要么快速滿足,要么失去市場,同時國外核心能力強的企業(yè)也將會以虛擬的組織形式,掠奪廉價勞動力,傾銷其低成本、高質量的產品。這種外部環(huán)境競爭程度的加劇,將給我國中小企業(yè)帶來極大的沖擊和是否具有全球合作資格的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)也是機遇,問題是我國中小企業(yè)如何迎接這一挑戰(zhàn),通過組織重組、再造工程、管理創(chuàng)新和知識聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)再造工程,加強企業(yè)間的動態(tài)聯(lián)盟合作,實現(xiàn)企業(yè)敏捷化將會使我國中小企業(yè)在應對外部環(huán)境變化的同時獲得自身的快速發(fā)展,不同程度地解決我國中小企業(yè)現(xiàn)存的多方面問題。

    1.可以解決我國中小企業(yè)人才匱乏的問題。利用企業(yè)內外部信息、知識的網(wǎng)絡化共享,可以消除企業(yè)部門、等級間的信息障礙,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、合作,彌補中小企業(yè)知識資源和人力資源的匱乏。

    2.可以解決我國中小企業(yè)資金短缺的問題。利用動態(tài)聯(lián)盟,可以實現(xiàn)互利合作,降低新產品開發(fā)的成本和風險,縮短產品開發(fā)周期,解決中小企業(yè)資金缺乏的“通癥”。

    3.可以解決我國中小企業(yè)管理水平落后的問題。通過對企業(yè)進行的一系列敏捷化改造,將有利于中小企業(yè)的組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,實現(xiàn)科學化管理,避免管理的“家族化”和“經(jīng)驗化”瓶頸。

    ○ 我國中小企業(yè)實施敏捷制造存在的問題

    對于我國中小企業(yè)來說,雖然對JIT、MRPII和CIMS等先進的生產管理模式有了一定的探索和實踐,但整體來看我國中小企業(yè)的生產管理仍處于傳統(tǒng)的模式之中,還存在諸多的不足和問題。

    1.企業(yè)核心能力薄弱,生產專業(yè)化程度低,難以實現(xiàn)快速反應。

    2.企業(yè)生產計劃控制能力弱,生產管理計算機程序化低,企業(yè)往往以高庫存保證連續(xù)生產,生產成本高。

    3.對市場反應遲緩。企業(yè)大都采用的是滯后的產品推進(Push)方式,而不是靈敏的顧客需求牽引(Pull)方式,企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不足,致使信息不暢、反應滯后。

    4.企業(yè)組織結構臃腫,管理層次繁多,決策緩慢,生產柔性差。

    5.企業(yè)人員素質較低,部門分割,本位主義嚴重,協(xié)同意識淡薄。

    ○ 我國中小企業(yè)迎接敏捷制造的對策

    敏捷制造模式在發(fā)達國家的一些企業(yè)如美國的DELL、XEROX、GM以及AT&T所屬ADDS等公司都已經(jīng)創(chuàng)造出了一個又一個制造業(yè)的新景象。我國中小企業(yè)因它自身的特點不能一蹴而就,它需要企業(yè)觀念、制度、組織、人員等一系列軟硬件的相關支持,通過企業(yè)重組與再造,達到實現(xiàn)企業(yè)生產和組織敏捷化的要求:

    1.更新傳統(tǒng)的經(jīng)營理念。計劃經(jīng)濟和賣方市場條件下企業(yè)大批大量生產中的“成本中心”和“生產中心”觀念已逐漸被買方市場條件下的“用戶中心”和“產品中心”觀念取代,企業(yè)通過為用戶提供最合理、全面的解決方案,來快速滿足用戶的需求,通過建立最廣泛的合作體系來達到真正的信任與共贏。

    2.調整企業(yè)組織結構,適應生產柔性化管理?,F(xiàn)代企業(yè)競爭的優(yōu)勢體現(xiàn)在企業(yè)對市場反應的速度和滿足用戶的能力,因此,我國中小企業(yè)一方面應通過自身組織重組、精簡機構,減少管理層次,充分授權,適時地組織工作團隊、項目小組等管理革新方式,使組織柔性可變、信息暢通,滿足柔性生產要求;另一方面企業(yè)間可利用信息通信技術打破時空阻隔,實行優(yōu)勢互補、強—強聯(lián)合,組成動態(tài)聯(lián)盟,以虛擬企業(yè)的形式,實現(xiàn)生產的高度柔性化。這是實施敏捷制造的組織保證。

    3.要加強企業(yè)信息、知識網(wǎng)絡化建設。信息和知識在企業(yè)發(fā)展中正扮演著越來越重要的角色,我國中小企業(yè)應以長遠的目光,看到信息資源、知識資源的重要價值,合理使用MIS、MRPII、CIMS等計算機輔助管理系統(tǒng);加強對知識資源的編碼化、網(wǎng)絡化建設,建立企業(yè)內聯(lián)網(wǎng)外聯(lián)網(wǎng),最大限度地開發(fā)和利用企業(yè)內部、供應商、用戶以及最終消費者的信息和知識資源。

    4.要積極培養(yǎng)企業(yè)的核心能力。聯(lián)盟創(chuàng)造市場將是未來中小企業(yè)競爭的新方式,這種動態(tài)的、松散的合作聯(lián)盟要求企業(yè)必須擁有自己的核心能力。加強技術創(chuàng)新,實施專業(yè)化生產,實現(xiàn)“小而?!?、“小而特”、“小而優(yōu)”、“小而強”,使人力、物力、財力得以迅速集中、快速反應,將是企業(yè)具有參與合作資格以及實施敏捷制造的前提。

    5.建立高素質的人才隊伍。創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的核心動力,人才是創(chuàng)新能力的主體,企業(yè)核心能力的實現(xiàn)必須通過提高企業(yè)人力資本存量和激發(fā)人力資本效益增量來達到。為此一方面要求企業(yè)完善內部人力資源管理,加大激勵力度,吸引優(yōu)秀人才、留住優(yōu)秀人才;另一方面要求國家為中小企業(yè)的人才儲備、開發(fā)、培養(yǎng)建立一套有效的扶持、保護措施。高素質的人才是我國中小企業(yè)實現(xiàn)敏捷制造的核心要求。

    敏捷制造模式作為一種全新的生產管理模式,正日益受到全球企業(yè)界的關注,今天,機遇與挑戰(zhàn)并存,我國中小企業(yè)應加快改革,積極把握機遇,結合自身具體情況,走出一條適合企業(yè)發(fā)展的新路子來。

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