《培育執(zhí)行文化——強(qiáng)化執(zhí)行力》課程學(xué)習(xí)綱要
引言:組織績(jī)效從何而來(lái)?
分析:優(yōu)秀管理者模型——心智模式
一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙;一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。
——李慧波
1、團(tuán)隊(duì)愿景的三大要素
·案例:救嬰兒的故事
2、建立共同愿景的三個(gè)要點(diǎn)
• 分 享
• 融 合
• 承 諾
3、愿景的三個(gè)層次
• 組織大愿景
• 團(tuán)隊(duì)小愿景
• 個(gè)人愿景
二、團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知
1、告別超人時(shí)代
分析:《西游記》團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的角色分類
啟示:貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論
• 功能均衡
• 主動(dòng)補(bǔ)位
• 用人之長(zhǎng)
• 容人之短
3、角色轉(zhuǎn)換的能力
三、培育執(zhí)行文化,強(qiáng)化執(zhí)行力
1、培育執(zhí)行文化,強(qiáng)化凝聚力
·執(zhí)行案例:致加西亞的信
最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確信自己有能力完成任務(wù)。他們的個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來(lái)自于他人。
·案例啟示:四個(gè)道理
企業(yè)文化最大的功能是使員工樹立信念、統(tǒng)一思想
·文化案例:沃爾瑪
·案例分析:海爾企業(yè)管理理念
·案例:迪斯尼公司的快樂(lè)文化
2、完善規(guī)章制度,強(qiáng)化監(jiān)督力
• 制度創(chuàng)新
制度缺失原因分析
程序設(shè)計(jì):《犯人船》
• 制度建設(shè)要點(diǎn)
• 完善規(guī)章制度,培育規(guī)則意識(shí)
• 確立制度權(quán)威
·啟示:燙火爐原則
制度前進(jìn)一小步,管理前進(jìn)一大步
恪守規(guī)則,制度的最高境界是習(xí)慣
• 構(gòu)建監(jiān)督約束機(jī)制
人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的"如果你強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么,你不檢查就等于不重視。"
——IBM總裁郭士納
3、積極有效溝通,強(qiáng)化認(rèn)同力
·案例分析:學(xué)生的故事
• 溝通漏斗
聽與悟
·啟示:
4、運(yùn)用執(zhí)行方法,強(qiáng)化創(chuàng)新力
• 領(lǐng)導(dǎo)方法創(chuàng)新:
·案例:猴子的經(jīng)驗(yàn)
• 角度創(chuàng)新的方法
價(jià)值排序法
·案例討論:“布里丹選擇 ”的啟示是什么?
抓關(guān)節(jié)點(diǎn)的方法
牧童理論——誰(shuí)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵人
找出關(guān)鍵問(wèn)題后,要找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵人;
牧童的力氣很小,但卻能牽著牛走;
對(duì)于公司來(lái)講,就是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心人員。
權(quán)變的方法
·案例討論:李云龍式領(lǐng)導(dǎo)or趙鋼式領(lǐng)導(dǎo)
“權(quán)”:權(quán)衡比較,判明情況,審時(shí)度勢(shì);
“變”:因勢(shì)利導(dǎo),把握局勢(shì) 。
丁汝昌—老實(shí)敦厚型-R2類
劉步蟾—恃才自傲型-R3類
方伯謙—胸?zé)o大志型-R3類
黃瑞蘭—有恃無(wú)恐型-R1類
鄧世昌—嚴(yán)于律已型-R4類
5、提高人員素質(zhì),強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力
崇尚實(shí)踐,善于以求實(shí)精神開拓創(chuàng)新
敢于否定,善于自我超越
智商、情商、膽商、德商,“四商” 共進(jìn)