服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)這一概念被提出至今已40余年，它首先出現(xiàn)在羅伯特•葛林里夫于1970年撰寫的一篇名為《領(lǐng)導(dǎo)即服務(wù)》的文章里。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，該理念也隨之在世界各地推動(dòng)著一場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力革命。
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)作為一種新型的領(lǐng)導(dǎo)力，很多相關(guān)研究都還在持續(xù)完善中。雖然為員工服務(wù)在任何情況下都不是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，但是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系、職位權(quán)力和任務(wù)結(jié)構(gòu)等對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效果產(chǎn)生的影響，在企業(yè)中
古人說：“月有陰晴圓缺?！笔挛锇l(fā)展到一定階段就會(huì)“滿則溢”、“盈則虧”，從高潮滑向低潮，這是自然界的規(guī)律。企業(yè)在取得高速增長之后，也會(huì)面臨這樣的問題。尤其是隨著中國融入國際經(jīng)濟(jì)的步伐逐漸加快，中國
1981年，瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)院的克里斯琴·格羅路斯發(fā)表了論述“內(nèi)部營銷”概念的論文?！皟?nèi)部營銷”首次出現(xiàn)在大眾的視野中。其實(shí)，內(nèi)部營銷是與外部營銷相對(duì)應(yīng)的概念。其核心意思是，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該使員工熱愛企業(yè)品牌
在20世紀(jì)初，管理學(xué)界通行的觀念是控制：領(lǐng)導(dǎo)默認(rèn)所有的人都是一樣的，制定一個(gè)通用的規(guī)則，管理根據(jù)規(guī)則展開。不論工作規(guī)劃、人事安排、績效考核等，都根據(jù)規(guī)則辦事。這樣的好處是管理操作簡單明了，缺點(diǎn)是
所羅門王被認(rèn)為是世界上最聰明的人。有一次，一個(gè)落魄的青年人來拜見他，向他請(qǐng)教成功之道。當(dāng)時(shí)，所羅門王正在進(jìn)餐。所羅門王從盆子里拿出一大一小的兩個(gè)青瓜，放在青年面前，問：“如果這兩個(gè)水果的大小，代表
怎樣判斷一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不是具有水一樣的智慧呢？最簡單的一個(gè)方法是，看領(lǐng)導(dǎo)是不是能用比他強(qiáng)的人，是不是樂于看到員工超過自己。歷史上最著名的例子，莫過于劉邦和項(xiàng)羽了。劉邦，出身農(nóng)家，混跡市井，不過一個(gè)地痞
人際關(guān)系的平衡是指交往雙方需要的滿足程度以及人際關(guān)系的吸引的程度達(dá)到平衡。用公式表達(dá)如下： 甲對(duì)乙的（需要+吸引）=乙對(duì)甲的（需要+吸引） 人際需要包括不同層次的需要，比如物質(zhì)需要、歸屬
1963年8月2日，著名的美國黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁·路德·金，在林肯紀(jì)念館前發(fā)表著名的演說：《我有一個(gè)夢(mèng)想》，該演講至今仍擲地有聲。金生前曾領(lǐng)導(dǎo)25萬美國民眾為黑人爭取民主自由，遇刺身亡后，他被譽(yù)為近
根據(jù)美國著名學(xué)者金茲伯格提出“職業(yè)性”這一概念，人的職業(yè)能力和對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)是不斷發(fā)展的、持續(xù)演進(jìn)的一個(gè)過程，因此一個(gè)人的職業(yè)生涯，也就是他不斷成長、不斷成熟的過程。所以，幫助員工找到個(gè)人目標(biāo)和組織
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