《八陣總述》曰：“治兵以信，求勝以奇，信不可易，戰(zhàn)無常規(guī)?！毙耪?，治兵之策也。奇者，制勝之術(shù)也。上下信任，則互不欺騙，令之所出，士卒奮勇矣。

職場就是戰(zhàn)場，諾言不是戲言。《商君書》記載，商鞅準備在秦國變法，制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅決執(zhí)行的，他便在京城南門口樹了一根大木，對圍觀者說：“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門，就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。就在大家猶豫不決時，有一個人卻扛起木頭，從南門一直走到北門，商鞅當(dāng)場兌現(xiàn)，賞給他五十兩銀子。這樣一來，人們都相信商鞅說的話是算數(shù)的，在推行他所立的新法的時候人們就遵守了。

信人者，也為人之信也。如《百戰(zhàn)奇法·信戰(zhàn)》云：“上好信以任誠，則下用情而無疑，故戰(zhàn)無不勝?！庇衷唬骸胺才c敵戰(zhàn)，士卒蹈萬死一生之地，而無悔懼之心者，皆信令使然也?！?/p>

春秋時齊恒公曾九合諸候，不背盟約，全部歸還侵占魯國的土地；晉文公不諭“退避三舍”之約，大敗楚軍，并在踐土稱霸。

諸葛亮正準備進攻隴西時，長史楊儀報告說：“軍中現(xiàn)已四萬人應(yīng)該回去休息了?！敝T葛亮立即命令這些部隊收拾行裝，準備回去。這四萬多人將要起程時，魏軍突然打來。楊儀建議，讓這四萬人留下，打完仗再走。諸葛亮說，用兵命將，以信為本，得利失信，古人所惜。軍情再緊，也不能失信前言。諸葛亮讓他們按時起程，他們非常感動，幾次下令卻不愿走。諸葛亮只好令他們參戰(zhàn)。魏軍遠來，一經(jīng)交鋒，蜀軍大獲全勝。

《兵經(jīng)·信》云：“古之王才，不欺四海，霸者不欺四鄰。善為國者，不欺其民……是故君子以信為大寶也。……上不信下，下不信上，上下離心以至于敗?！哦中?，重襲于身，乃遵于天。以此治兵，則無敵矣。”取信于士卒，是勝利之寶，聰明的將帥都格外珍視部眾的信任。一旦失去部眾的信任，則將會造成無法彌補的損失。

《墨子·修身》云：“行不信者名必耗?！币恢Z千斤，必以誠信為本。許愿輕諾，必失信。“一諾千斤者，楚人季布也！”楚人諺曰：“得黃金百斤，不如得季布一諾?！?/p>

道理誰都懂，可做起來就似乎很難。上面說這些話的人都死了多少年了，難道他們的話就是鬼話？當(dāng)然不是。

   所謂信，就是說話要算數(shù)?，F(xiàn)在人有一句話，說你說話就像放屁。之所以這么說，一定是說你說話不算數(shù)的意思。其實對這個比喻我還覺得不恰當(dāng)，明明白白是冤枉了這個“屁”！因為屁放出來之后不僅僅就是一個臭，同時還有一個清脆的響聲，即便不是怎么悅耳，起碼對身體有好處，醫(yī)生就很支持多放屁?！罢f話不算數(shù)”你能說出它有什么好處？沒有。就算你想到死，最多也是只有壞處。明明知道沒好處有壞處還是要說，這就不是固執(zhí)，這分明是有病，一種奇怪病。

比如說：質(zhì)量問題沒解決，開會時候講，明天一定要解決，結(jié)果明天沒解決；

比如說：現(xiàn)場不符合6S標(biāo)準要求，這個星期一定要改善達標(biāo)，結(jié)果沒達標(biāo)；

比如說：每個人都接受了自己的工作目標(biāo)，結(jié)果沒有完成目標(biāo)；

比如說：對目標(biāo)是否完成要進行獎罰，結(jié)果只有罰沒有獎；

比如說：明年漲工資；比如說：下月加獎金。……等等不能再繼續(xù)“比如”了，我有點頭疼。

為何做不到，還要這么說呢？分明是言而無信！做不到的要么拒絕，要么不說。只要答應(yīng)，一定做到。否則，企業(yè)員工就會認為，反正領(lǐng)導(dǎo)說話不算數(shù)，為什么叫我算數(shù)？于是他們就敢于大膽保證，滴血發(fā)誓，一定能如何如何，搞得領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)找古d奮，即便結(jié)果不好，員工們心理就會想：“把你的話兌現(xiàn)了，我們才……”，結(jié)果繼續(xù)廢話、假話、鬼話到底。身邊出出沒沒的全是牛鬼蛇神欺世大盜。你說這領(lǐng)導(dǎo)怎么能不天天心驚肉跳？如此悲壯的原因是：物以類聚自作自受。

    周武王占領(lǐng)商都后去拜訪一位德高望重的長者，向他詢問殷滅亡的原因。長者說：“大王想知道原因，我們就約定中午見面吧?！钡搅酥形邕@位長者卻沒有來，周武王很生氣，說這個人不守信。周公說：“您不要怪罪這位長者，他是個君子，不想非議自己原來的君王。他故意約會不來，許諾而不守信，他是用行動告訴大王殷滅亡的原因了。”