提問(wèn)是一種重要的但被忽視的管理工具 我們生活在一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,一旦出現(xiàn)問(wèn)題必須立刻解決,提出問(wèn)題后馬上就要收到答復(fù)。大多數(shù)管理者不知道提問(wèn)的重要性,不知道怎樣通過(guò)提問(wèn)獲得理想的效果,營(yíng)造長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)氛圍和持續(xù)成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)氛圍。 我們要問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題: 1、誰(shuí)離工作或問(wèn)題第一線最近? 2、誰(shuí)對(duì)問(wèn)題最有認(rèn)知與感受? 3、誰(shuí)最希望迫切解決問(wèn)題? 對(duì)了!是員工! 所以有效輔導(dǎo)的最好方法是:“問(wèn)他,而不要告訴他。”