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國(guó)際級(jí)專(zhuān)業(yè)總裁教練、領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家
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唐榮明:正本清源:什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2016-01-20 54665
領(lǐng)導(dǎo)力之“亂象”

  領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成為管理界最熱門(mén)的一個(gè)詞匯,幾乎沒(méi)有一個(gè)企業(yè)不談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)家否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。百度“領(lǐng)導(dǎo)力”,可以得到24,100,000條信息,Google“l(fā)eadership”,也能看到683,000,000條詮釋。

  然而,究竟什么是領(lǐng)導(dǎo)力?我在哈佛學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候,曾找到了100多條領(lǐng)導(dǎo)力的定義!真可謂眾說(shuō)紛紜,莫衷一是。

  1.德魯克,這個(gè)管理界的“總統(tǒng)”級(jí)人物,將領(lǐng)導(dǎo)力定義為目標(biāo)和業(yè)績(jī):“領(lǐng)導(dǎo)力能將一個(gè)人的愿景提升到更高的目標(biāo),將一個(gè)人的業(yè)績(jī)提高到更高的標(biāo)準(zhǔn),使一個(gè)人能超越自我界限獲得更大成就。(“Leadership is lifting a person’s vision to high sights, the raising of a person’s performance to a higher standard,the building of a personality beyond its normal limitations.”)

  2.John Maxwell(約翰·麥克斯威爾)這個(gè)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力名家,將領(lǐng)導(dǎo)力定義為方向:“領(lǐng)導(dǎo)者是知道方向、指明方向,并沿著這個(gè)方向前進(jìn)的人。(“A leader is one who knows the way, goes the way, and shows the way.”)

  3.我們中國(guó)人熱愛(ài)的前GE董事長(zhǎng)兼總裁杰克·韋爾奇將領(lǐng)導(dǎo)力定義為成長(zhǎng)他人:“當(dāng)你不是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,成功是讓自我成長(zhǎng);當(dāng)你成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,成功是幫助他人成長(zhǎng)”(“Before you are a leader, success is all about growing yourself. When you become a leader, success is all about growing others.”)

  4.我的校友、Antioch University大學(xué)的畢業(yè)生、世界著名的領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家Warren Bennis將領(lǐng)導(dǎo)力定義為打造:“最具危險(xiǎn)的觀點(diǎn)就是把領(lǐng)導(dǎo)力看成是天生的,是遺傳的。這是胡說(shuō)!事實(shí)正好相反:領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,而是塑造出來(lái)的!”(“The most dangerous leadership myth is that leaders are born-that there is a genetic factor to leadership. That’s nonsense; in fact, the opposite is true. Leadersare made rather than born.”)

  5.美國(guó)最杰出的總統(tǒng)之一杜魯門(mén),將領(lǐng)導(dǎo)力定義為創(chuàng)造未來(lái):“人創(chuàng)造歷史,而不是歷史創(chuàng)造人。在人類(lèi)歷史中,當(dāng)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),社會(huì)就停滯不前。當(dāng)勇敢的、有能力的領(lǐng)導(dǎo)者抓住機(jī)會(huì)改變社會(huì)、創(chuàng)造未來(lái)的時(shí)候,社會(huì)就開(kāi)始進(jìn)步?!保ā?Men make history and not the other way around. In periods where there is no leadership, society stands still. Progress occurs when courageous, skillful leaders seize the opportunity to change things for the better.”)

  6.美國(guó)約翰肯尼迪總統(tǒng)將領(lǐng)導(dǎo)力定義為學(xué)習(xí):“對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最大的挑戰(zhàn)是學(xué)習(xí)的能力”(The biggest challenge for leaders is the ability to learn.)

  7.我在哈佛的老師,世界著名的領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家,Ralph Heifetz將領(lǐng)導(dǎo)力定義為行動(dòng)、應(yīng)變與發(fā)展:“領(lǐng)導(dǎo)力就是能激發(fā)社會(huì)或組織的人們?nèi)ソ鉀Q難題,適應(yīng)社會(huì)并促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的能力。(“The art of mobilising people (in organisations and communities)to tackle tough issues, adapt and thrive”)

  8.我在哈佛的另外一位老師,世界著名的心理學(xué)專(zhuān)家,Robert Kegan,將領(lǐng)導(dǎo)力定義為走向成熟:當(dāng)人充分釋放自我潛力,達(dá)到人生更高的心智模式的時(shí)候,他/她的領(lǐng)導(dǎo)力是最優(yōu)秀和完美的。(“Leadership has everything to do with maturity”)。

  僅此8個(gè)定義就充分顯示,每個(gè)人都是從不同角度去定義領(lǐng)導(dǎo)力的。我在研究一百多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力定義時(shí),也意識(shí)到:每個(gè)人都有各自的道理,每條定義都不是錯(cuò)的。就像盲人摸象一樣:摸到背部,就說(shuō)是墻;摸到鼻子,就說(shuō)是繩子;摸到腿部,就說(shuō)是大樹(shù)!

  領(lǐng)導(dǎo)力之本源

  那么真正的“大象”到底應(yīng)該是什么樣?為了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力概念正本清源,讓我們從領(lǐng)導(dǎo)力誕生的源頭開(kāi)始。

  我們現(xiàn)在談到的領(lǐng)導(dǎo)力,可以說(shuō)是舶來(lái)品,是西方的Leadership。從leadership詞根上講, leith,是“向前(to go forth),”“突破瓶頸(to cross a threshold),”或“蛻變(to die)”的意思。因此,leadership的本義是勇于向前、突破瓶頸、創(chuàng)造蛻變。

  由此可見(jiàn),西方leadership的定義本體還是突破、提升和蛻變。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的定義源于西方文化,因此,與此相關(guān)的三大價(jià)值觀值得注意:

  1.自我人生觀:人人都可以創(chuàng)造自我的人生,每個(gè)人是自我的主人,父母、老板、政府等都是為你所用的,他們最好的作用是為你的成功創(chuàng)造一些環(huán)境,給予一些幫助。但人生要靠自己。

  2.人生潛力觀:每個(gè)人都有潛力,每個(gè)人都可以突破自我、成就自我,人生的最大意義就是實(shí)現(xiàn)自我;

  3.自我領(lǐng)導(dǎo)力觀:人人都可以有領(lǐng)導(dǎo)力,每個(gè)人都可以激發(fā)自我、成為具有領(lǐng)導(dǎo)力的人,西方文化和教育的宗旨就是挖掘每個(gè)人的潛力,讓他們實(shí)現(xiàn)具有領(lǐng)導(dǎo)力的光輝人生。

  在這種價(jià)值觀的大文化背景下,領(lǐng)導(dǎo)力與每個(gè)人都有了密切的關(guān)系,具有領(lǐng)導(dǎo)力是人生的追求,也是事業(yè)的追求。在這種文化中,西方領(lǐng)導(dǎo)力的塑造是從出生就開(kāi)始了:父母很早就會(huì)讓孩子獨(dú)立起來(lái),自己行動(dòng),有自我思維,有獨(dú)立的意識(shí);學(xué)校一直對(duì)孩子的自我意識(shí)形成起輔導(dǎo)作用,充分培養(yǎng)孩子的想象力和創(chuàng)造力,使孩子有不同的人生;公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給下屬創(chuàng)造環(huán)境,提升他們,挖掘他們的潛力;社會(huì)上,每個(gè)人都可以參政,都可以成為國(guó)家總統(tǒng)。

  那么,在我們東方,領(lǐng)導(dǎo)力是什么概念呢?我詳細(xì)地查找了說(shuō)文解字、康熙詞典、新華字典和漢語(yǔ)字典,但竟然發(fā)現(xiàn)里面沒(méi)有“領(lǐng)導(dǎo)力“這個(gè)詞!在說(shuō)文解字、康熙詞典及新華字典中,有“領(lǐng)”和“導(dǎo)”,在漢語(yǔ)詞典中,出現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞。  

  領(lǐng)的字源是頸伸,可以看出,領(lǐng)更多就是其頭、前部的意思,在象形字中,這是一個(gè)人手拿令牌,就是有權(quán)勢(shì)的頭人,這個(gè)頭人可以有生殺大權(quán)!

  導(dǎo)的字源是手牽而行,進(jìn)而演化的字形是兩旁車(chē)馬護(hù)衛(wèi),前部遇水,而牽引后部行進(jìn)。

  新華字典中,“領(lǐng)導(dǎo)”一詞是由同義為“帶、引”的“領(lǐng)”和“導(dǎo)”并列合成,就是指引和帶領(lǐng)的意思。

  而領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)具有普及意義的詞,在中國(guó)文化中居然就沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)!

  在中國(guó)文化中,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)問(wèn)很多,總體來(lái)說(shuō),有兩大派互不相融的思想--儒家和道家。在中國(guó)幾千年的文化中,儒家思想占了上風(fēng),基本成了中國(guó)文化的主流思想。

  儒家思想是權(quán)本位主義,要求下級(jí)要無(wú)條件服從上級(jí),而絕大多數(shù)平常人都是被主宰、被領(lǐng)導(dǎo)的人,要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)。過(guò)去的皇帝圣上要你去死,還是“賜給你”的,叫“賜死”。

  由此可見(jiàn),在儒家思想影響下的領(lǐng)導(dǎo)定義的本體是“領(lǐng)”與“導(dǎo)”。相對(duì)于西方的文化價(jià)值觀,中國(guó)文化的三大價(jià)值觀也值得關(guān)注:

  1.統(tǒng)治觀:領(lǐng)導(dǎo)才是人上人,要做統(tǒng)治者,要做可以發(fā)號(hào)施令的人。因此,人人應(yīng)該去爭(zhēng)取得到權(quán)勢(shì)地位,“一人當(dāng)?shù)?,雞犬升天!”。

  2.圣人觀:那如何去領(lǐng)導(dǎo)好社會(huì)呢?把那些統(tǒng)治者樹(shù)立成學(xué)習(xí)的好榜樣,要走“圣人之道”,方能興國(guó)安邦,天下太平。孔子周游列國(guó),就是為了傳授這些圣人之道。

  3.服從觀:每個(gè)人都要服從,“父父君君子子”,做好自己的角色,絕對(duì)服從。

  因此,相對(duì)來(lái)講,我們中國(guó)文化的領(lǐng)導(dǎo)概念是與權(quán)位緊密相關(guān),如果要講領(lǐng)導(dǎo)力,那么也是講權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力,是涉及少數(shù)人的范疇;而西方的領(lǐng)導(dǎo)力概念,是具有普及意義的“非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力“,是影響力,是魅力。因此,在中國(guó)社會(huì)中,在我們今天的成百上千的大學(xué)中,很少存在真正普及意義的領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)業(yè)或?qū)W科,我們的領(lǐng)導(dǎo)力研修基本是在黨校中進(jìn)行的。不像在美國(guó),領(lǐng)導(dǎo)力幾乎遍布社會(huì)的每個(gè)角落–家庭、學(xué)校、社區(qū)和公司,而在大學(xué)里的領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)業(yè)和研究院也是數(shù)不勝數(shù)。

  盡管如此,我們的道家思想確在世界范疇內(nèi),具有既深刻又深遠(yuǎn)的影響,尤其是在充滿各種史無(wú)前例的生態(tài)挑戰(zhàn)及諸多社會(huì)挑戰(zhàn)的今天,老子的思想有著特殊的價(jià)值和貢獻(xiàn)。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō),整個(gè)道德經(jīng)都與領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān),它的智慧來(lái)自于對(duì)大自然系統(tǒng)的深層次理解,以此來(lái)思考什么是成功的領(lǐng)導(dǎo)者,什么是成功的領(lǐng)導(dǎo)力。多年來(lái),老子道德經(jīng)在國(guó)外影響著一大批人士,尤其是高層人士如政界、企業(yè)界、學(xué)者、作家等,正是憑著這點(diǎn),老子的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力被福布斯(Forbes)列為一百個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力名言中的第一條:太上,不知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其貴言。功成事遂,百姓皆謂:“我自然”。(“A leader is best when people barely know he exists, when his work is done, his aim fulfilled, they will say: we did it ourselves.”)

  領(lǐng)導(dǎo)力的定義

  對(duì)比過(guò)中、西方領(lǐng)導(dǎo)力的起源后,我們?cè)撨M(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力的定義了。

  在下定義之前,讓我們來(lái)認(rèn)知一下領(lǐng)導(dǎo)力所涉及的范疇。在下圖中,大家可以看到幾個(gè)關(guān)鍵部分:

領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程分享到

  A.領(lǐng)導(dǎo)者:每個(gè)人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)者,都具有影響力,領(lǐng)導(dǎo)者不是少數(shù)人的權(quán)利;

  B.領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,要用各種手段去激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者,使他們成功;

  C.被領(lǐng)導(dǎo)者:可以是一個(gè)小群體(小到一個(gè)人),也可以是一個(gè)大群體,大到一個(gè)公司、社會(huì)、國(guó)家、甚至全球;

  D.領(lǐng)導(dǎo)成果:成功或失敗。

  可見(jiàn),每個(gè)關(guān)鍵部分都有很多內(nèi)容與領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)。這個(gè)就是我想展現(xiàn)的“大象”的本來(lái)面目,當(dāng)人聚焦在不同部分的時(shí)候,就會(huì)給出不同的領(lǐng)導(dǎo)力定義。就拿上面的8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力定義來(lái)說(shuō),Warren Bennis關(guān)注的是A部分(打造自我領(lǐng)導(dǎo)力);德魯克關(guān)注的是D部分(目標(biāo)和業(yè)績(jī));John Maxwell(約翰·麥克斯威爾)關(guān)注的是B部分(方向);杰克·韋爾奇關(guān)注的是C部分(成長(zhǎng)下屬);杜魯門(mén)總統(tǒng)關(guān)注的是D(創(chuàng)造未來(lái));美國(guó)約翰肯尼迪總統(tǒng)關(guān)注的是A部分(學(xué)習(xí)能力);Ralph Heifetz關(guān)注的是A、B及D(解決困難問(wèn)題并應(yīng)變及繁榮);Robert Kegan關(guān)注的是A(走向成熟)。

  對(duì)我來(lái)說(shuō),上面的圖表就像一個(gè)“大佛手”,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力定義都能裝進(jìn)去(我嘗試著裝進(jìn)去上百個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力定義),這就是我本人欣賞的一個(gè)系統(tǒng)框架,它能把幾個(gè)要素銜接起來(lái),形成一個(gè)完整的整體。

  基于這樣的系統(tǒng)框架,讓我來(lái)嘗試描繪出領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)“大象”的定義吧:

  1.領(lǐng)導(dǎo)力分為二種,即“權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力”及“非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力”。權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力,簡(jiǎn)單說(shuō)就是權(quán)力,是指由崗位帶來(lái)的一系列對(duì)人及事務(wù)的權(quán)力所產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)力,如對(duì)人有晉升或開(kāi)除的權(quán)力,對(duì)物有某些決定財(cái)務(wù)支出的決策權(quán)力,這種領(lǐng)導(dǎo)力是剛性的,是跟著崗位走的;而非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力是由自身的人格魅力所產(chǎn)生的影響力,它來(lái)自自身的修煉和成長(zhǎng),來(lái)自大家發(fā)自內(nèi)心的尊敬和信服。這種領(lǐng)導(dǎo)力是柔性的,是與崗位無(wú)關(guān)的。

  領(lǐng)導(dǎo)力是指通過(guò)自我的不斷修煉和不斷提升,實(shí)現(xiàn)對(duì)他人的影響力,促使他人不斷努力和成長(zhǎng),最終實(shí)現(xiàn)具有價(jià)值的這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的定義,在我們中國(guó)社會(huì)中,我認(rèn)為有如下現(xiàn)實(shí)意義:

  2.領(lǐng)導(dǎo)者未必就有領(lǐng)導(dǎo)力:在崗位上的領(lǐng)導(dǎo)者有的是權(quán)力,但不一定有影響力。他們?cè)谶@個(gè)位置的時(shí)候,有這種權(quán)力,能夠指揮和發(fā)話,但如果不在這個(gè)位置,可能不具備任何領(lǐng)導(dǎo)力。我們有些領(lǐng)導(dǎo)者已退休或被拿下后,馬上“樹(shù)倒猢猻散”,門(mén)庭從若市一下變?yōu)槔淝?,這樣的人就不具有“非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力”或影響力。在當(dāng)今社會(huì)里,我們太多的領(lǐng)導(dǎo)者需要這種人格魅力,需要影響力,而不是在權(quán)勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)力。尤其是在中國(guó)以80后、90后為主要員工群體的今天,社會(huì)文化從過(guò)去的“服從性文化”到了今天的“自主性文化”,人們有強(qiáng)烈的自我,并且,社會(huì)上充滿各種誘惑和選擇,過(guò)去以權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力為主的領(lǐng)導(dǎo)模式基本失效,而非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力為主的人格魅力和影響力是大家急需提升的。

  3.人人都應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者!我相信這是一句讓人震撼、甚至讓人感覺(jué)荒謬的話!當(dāng)今社會(huì)中,每個(gè)人處于不同的地位和角色,你在工作中,可能不是領(lǐng)導(dǎo)者,而在家庭中或社會(huì)的圈子(如同學(xué)、老鄉(xiāng)等)里你可能就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)鍵你是否是把自己定位在領(lǐng)導(dǎo)者這個(gè)角色中!我們幾千年的中國(guó)文化讓人自然而然地將自己放到被領(lǐng)導(dǎo)者地位上,我們習(xí)慣了聽(tīng)之任之,習(xí)慣了去被奴役。而目前的中國(guó),正在經(jīng)歷著史無(wú)前例的大變遷,人們有了不同的自我角色定位,有了強(qiáng)烈的自我意識(shí),不再默默地屈服那些莫名其妙的權(quán)勢(shì)。從這個(gè)意義上講,“我思,故我在?!蹦悴贿@樣去把自己定位在領(lǐng)導(dǎo)者角色上,你基本不會(huì)發(fā)展自我影響力,也不會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者。即使你是家庭的領(lǐng)導(dǎo)者,你可能都不具備領(lǐng)導(dǎo)自己孩子的能力。而你將自己定位在領(lǐng)導(dǎo)者角色上,你就能有更豐富的人生,你就能有更高的生產(chǎn)力,你就能更好地實(shí)現(xiàn)自我潛力和價(jià)值。

  4.被領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該具有領(lǐng)導(dǎo)力!我們過(guò)去的信念是“不在其位,不謀其政”,而今天的世界是,雖然你不在其位,你沒(méi)有職權(quán),但你有影響力,你可以充分利用自己的影響力,主動(dòng)行動(dòng),使大家更加凝聚,產(chǎn)生更好的行動(dòng)和績(jī)效,也使大家有更好的幸福感和成就感。當(dāng)你能有這些正向的影響力的時(shí)候,你也就具備了當(dāng)好崗位領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件。幾乎每個(gè)公司都缺乏這種具有影響力的人才。

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