經(jīng)過一年的提升，Lily的變化是非常大的，她自己都會說：“我的變化很大，簡直就是變了一個人！ ”

1. 震懾行動

       讓我們回到Lily的案例中，Lily是個有些自卑的人，她經(jīng)常將自己“縮小“，穿著也很樸素而簡單，自己看到的基本都是自己的缺點，根本看不到自己的優(yōu)點。而她又求完美，這樣，她就更加自卑。

       LILY從沒有與任何同事有過沖突，她自己說道：’第一，我經(jīng)常傾聽別人的意見；第二，當我個人的意見與他人的意見不同時候，我將我個人的意見化小，認為我個人的意見我重要，甚至放棄。”

       當我問道：“為什么自己可以化小，甚至放棄呢？”

       她馬上達到：“我自己沒有什么優(yōu)點，都是缺點，有什么好堅持的呢？”她接著與我講到，她什么都不夠好，確很多很多的東西：什么自己的知識少，不聰明、沒有成熟的觀點、不善于表達等等。

        當我問道：“告訴我你有哪些優(yōu)點？”她竟然默許了一下，說道：“我真的找不到自己有什么優(yōu)點！”然后，又重復(fù)了很多缺點。

        我突然提高我的聲音問道：

     “你為什么看不到自己的優(yōu)點呢？難道你的人生就是這樣的嗎？你沒有任何優(yōu)點John會喜歡你嗎？John會要你嗎？你為什么將自己看的這樣低下？你為什么這樣藐視自己？你為什么對你自己這么苛刻？你為什么這樣苛求完美？世界上有任何一個完美的人嗎？你為什么如此虐待自己？”

       我這一系列的連珠炮，似乎對她起到了一些作用。我看見她臉上先白后來變成有些紅潤，她 的眼睛里面有些淚水的樣子，柔柔地說道： “唐老師，那你認為我有優(yōu)點嗎？ 我有什么優(yōu)點呢？”

       我接著給了她很多條我所看到的優(yōu)點，和別人給她的正向反饋，她開始有些興奮起來。

2. 心靈手術(shù)

       Lily患有“Unity Fallacy”“一致病癥”。她的心理比較灰暗，有些自卑，不是很自信。在加上她有些獨裁型的“完美癥”，使她不斷苛求自己，也苛求他人，這使她的狀況“雪上加霜”。

       在與她教練的過程中，她逐漸建立了一個新我的歷程：

(1) 人是沒有完美的，永遠也不會，盡管人可以不斷完善自我，但不是達到完美的自我。

(2) 每個人都有優(yōu)點和缺點；

(3) 我也應(yīng)該正確認識自我，不要苛求自我，要善待自我；

(4) 我要多看到自己的優(yōu)點，不斷培養(yǎng)更多的優(yōu)點，要讓自我陽光起來。

       有了這些，她開始她自己的蛻變了！

       意識到了需要放下完美主義，她需要陽光起來。

3. 破殼而出：

       為了強化新我的形成，我建議她每天給自己寫上5條優(yōu)點，每天都發(fā)現(xiàn)自己的更多優(yōu)點。她做了幾次后，她逐漸開始正向了，開始開心了，人也快樂了起來。

       可以看到，她對自己更家有信心了，在我們培訓(xùn)的時候，她逐漸開始話多了，也敢于堅持自己的的觀點，同時，也聆聽他人的觀點。后來，她又跟我學(xué)了一些團隊教練的方法，也更敢于去帶領(lǐng)大家去體驗一些練習(xí)了。
       她嘗到了突破自我的甜頭！她常常跟著我，做我的助理教練，又從不同的角度有了更多的體驗，她也更有信心了，也更放得開了！

       2008年9月，我們兩個去非洲加納開IODA的國際會議，在會上，我們共同展示了我們在John成功的經(jīng)歷，她第一次見到了這么多來自全球的專家，見到了我如何在哪里馬上產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力的，在回來的路上，我們又有了一次教練。

       她說：“Blake，我看到你在這么一個生疏的環(huán)境里，竟然能這樣有領(lǐng)導(dǎo)魅力，和領(lǐng)導(dǎo)力， 真是為你感到高興！”

    “謝謝你！你也一樣能做到！”

    “你相信我能嗎？”

    “我相信！但最關(guān)鍵的是你是否相信自我！ 而不是別人是否相信你！”

       她這時目光堅定，說：“我相信！我這回真的相信我能行！”

       我看到她這個樣子，幾乎掉下眼淚來！這個Lily真是好難呀，我們做了很多次教練，她在行為上是有多次的反復(fù)的，可謂“蹣跚而上行”。今天，從她的目光里，她對自己終于有信心了，終于對自己能如此肯定了，這可是她的一次重大突破！

       她真的來了決心：“我要好好成長，我有這么好的老板和同事，我還有這么好的老師，我是多么幸運，我要盡快成長，實現(xiàn)我的目標！ ”

     “你的什么目標？” 我馬上問道。

     “多為CDF做事，能在CDF事業(yè)部做更多的事情，為CDF事業(yè)部成為世界第一做出我自己的貢獻！”

4. 化蝶飛舞：

       自從那次起，我感覺到了她的很多變化?，F(xiàn)在的Lily不僅能自信地表達自我看法，還能為公司主動做很多很多關(guān)于人的成長方面的工作 – 如預(yù)見到?jīng)_突的到來，積極主動解決問題，主動思考很多過去連想也想不到的事情。主動策劃并領(lǐng)導(dǎo)全員大會的工作，在臺上臺下都魅力四射的樣子！我對她反饋說：“這樣下去，你會是一個非常有經(jīng)驗的教練。多虧你沒在市場上與我競爭，否則，我們就麻煩了！“說完后，我們都大笑起來！

       Lily的變化是有目共睹的。 2008年年底的領(lǐng)導(dǎo)反饋會議上， John說：“Lily的變化是令我吃驚的！一年前，我在臺上很需要她在我身邊幫我做些事情，但總是見不到她的影子！但今天，她是臺上的主角，她那么自信，那么有能力，那么有影響力！”

       Lily對公司的價值也是快速提升，過去，她會依賴我來做很多事情。當今，她有能力做一些教練工作，減少了我的工作機會！

       現(xiàn)在的Lily，開心了，快樂，更加陽光燦爛了。她人也非常閃光，連著裝都“色彩繽紛“了！ 整個由內(nèi)到外，像是換了一個人是的！

       在2009年10月17日，歐派克在中國又建成了另一家工廠，這個工廠是行業(yè)內(nèi)世界一流水平的。在開幕式典禮的時候，Lily成為了開幕式主持人兼翻譯，歐派克集團董事長及CEO的講話都是她即席翻譯的，她的自信、大膽、沉著及能力讓眾多人目瞪口呆，Kevin是非常了解他的，Kevin說道：“她的變化實在是太大了！這太難以自信了！”一年多前，她還是一個不敢說話的中國女孩，一年多后，她竟然這樣有魅力和影響力！

       她還是經(jīng)常伴我做一些項目，在最近我們GLI開的中文和英文教練師證書培訓(xùn)項目上，在來自全球各大公司的、各個文化背景學(xué)員的面前，她非常自如，是我的一個有力的助手！有些背景非常好的、能力非常強的專家們說，“Lily是我的發(fā)展偶像！Lily那么有激情，那么有深度，那么漂亮，那么有能力，真是太棒了！”

       聽到這些，我的眼睛潮濕了......

       在我們共同寫作的文章中，Lily是這樣來寫自己的變化的：

     “這一年多的經(jīng)歷，使我本人發(fā)生了蛻變！ 我的改變可以簡單總結(jié)如下：

       思維的改變：以前我的信念是，人力資源部就是一個天秤，做事盡量做到不偏不倚，盡量不加入個人主觀意見。因此整個人力資源部的影響力很小，工作難以開展。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)力打造后，我變成了“催化劑”，全身心地投入這個變革的各個層面中。在這個過程中，使我有了很多次促進大家融合的過程，使這些融合產(chǎn)生了許多不同的成果。這個經(jīng)歷給了我一個意外的驚喜。

       個性的改變：我的另外一個很大的變化是我整個人的改變。我原本是一個默默無聞、內(nèi)向型的人。我凡是求完美，對自己和他人都很苛求。在這個變革的大熔爐中，我經(jīng)歷的許多次的教練，使我完全變了個樣子。
       影響力：由于我們歐派克廣州的成功，歐派克集團的其它事業(yè)部的中國公司（還有3家企業(yè)）也逐漸開始我們走過的變革之路。我榮幸地成為了歐派克集團中國HR交流平臺的負責(zé)人，在與這些家公司開始合作，進一步促進我們整個歐派克集團的升級和發(fā)展?！?