第一部分 顛覆與被顛覆
1、一場正在發(fā)生的革命
(1)那些隕落的巨星
(2)從底層開始的覺醒
(3)什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
2、顛覆:變革的原始心里起點
(1)沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)
(2)創(chuàng)新,凡是墻都是門
3、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
(1)大轉(zhuǎn)折時代,要完全融入互聯(lián)網(wǎng)
(2)傳統(tǒng)企業(yè)需要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
第二部分 互聯(lián)網(wǎng)思維推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
1、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,是商業(yè)浪潮的主旋律
(1)傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”
(2)互聯(lián)網(wǎng)思維,傳統(tǒng)企業(yè)制勝的關鍵要素
(3)互聯(lián)網(wǎng)思維是最根本的商業(yè)思維
2、沉睡已久的理想,讓商業(yè)回歸人性
(1)“豐饒”喚醒消費者主權(quán)
(2)互動讓商業(yè)變得更加高效
(3)連接的驚人力量
3、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,是一項系統(tǒng)工程
(1)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,應規(guī)避的誤區(qū)
(2)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三部曲
(3)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,要求重塑企業(yè)價值鏈
第三部分 用互聯(lián)網(wǎng)思維進行組織再造
1、組織變革,過去的衣服不再合身
2、傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)到無邊界組織結(jié)構(gòu)
3、從經(jīng)營上級到經(jīng)營市場
4、創(chuàng)造平臺OR被平臺化
5、生態(tài)圈借力整合各方資源
第四部分 創(chuàng)新管理模式
1、管理創(chuàng)新是最高層級的創(chuàng)新
2、“失控”的管理
3、顛覆科層制下的領導力模式
4、從野蠻創(chuàng)業(yè),到精益創(chuàng)業(yè),再到協(xié)同創(chuàng)業(yè)
案例:海爾的“人單合一”管理模式創(chuàng)新
第五部分 以用戶為中心,共創(chuàng)價值
1、用戶主動權(quán)發(fā)生偏移
2、用戶思維的三大特征
3、用戶幫你跨越鴻溝
4、最佳用戶體驗:交互價值無限
第六部分 是體驗,不只是產(chǎn)品
1、消費者主權(quán)時代的理想產(chǎn)品
2、產(chǎn)品體驗的3+3原則
3、產(chǎn)品是一個有機生命體
4、極致體驗,重新梳理你的模式
第七部分 單向營銷體系受到極大挑戰(zhàn)
1、傳統(tǒng)營銷方式難以挽回敗局
2、新營銷的三大機制
3、產(chǎn)品、人即是媒體
4、市場就是對話
第八部分 創(chuàng)新基因,文化驅(qū)動
1、機會源于創(chuàng)造用戶價值
2、創(chuàng)新關鍵要素
3、從“自營體”到“利共體”,打造自驅(qū)動文化
4、做透樣板,復制樣板
5、文化與模式:相互交融