課程大綱: 一、 銀行員工職業(yè)生涯的認(rèn)知 ? 角色認(rèn)知 ? 約哈里窗口---自我認(rèn)知,自我完善 ? 認(rèn)知核心問題---是你在選擇企業(yè),還是企業(yè)在選擇你 ? 你是給自己打工,還是給企業(yè)打工? ? 自我
課程主講: 王維玲課程對象: n 柜面、廳堂人員課程收益:n 單純的銷售已經(jīng)不能讓客戶感動了,最佳的銷售是由服務(wù)過渡而來n 提升營銷影響力,提升我們的滿意度,從而提升讓銷售,讓服務(wù)為銷售保駕護(hù)航n 提