軟件項目經常遇到的 15 種風險及其預防措施
(1)合同風險
預防這種風險的辦法是項目建設之初項目經理就需要全面準確地了解合同各條款的內容、盡早和合同各方就模糊或不明確的條款簽訂補充協(xié)議。
(2)需求變更風險
預防這種風險的辦法是項目建設之初就和用戶書面約定好需求變更控制流程、記錄并歸檔用戶的需求變更申請。
(3)溝通不良風險
預防這種風險的辦法是項目建設之初就和項目各干系方約定好溝通的渠道和方式、項目建設過程中多和項目各干系方交流和溝通、注意培養(yǎng)和鍛煉自身的溝通技巧。
(4)缺乏領導支持風險
預防這種風險的辦法是主動爭取領導對項目的重視、確保和領導的溝通渠道暢通、經常向領導匯報工作進展。
(5)進度風險
預防這種風險的辦法是分階段交付產品、增加項目監(jiān)控的頻度和力度、多運用可行的辦法保證工作質量避免返工。
(6)質量風險
預防這種風險的辦法一般是經常和用戶交流工作成果、采用符合要求的開發(fā)流程、認真組織對產出物的檢查和評審、計劃和組織嚴格的獨立測試等。
(7)系統(tǒng)性能風險
預防這種風險的辦法一般是在進行項目開發(fā)之前先設計和搭建出系統(tǒng)的基礎架構并進行性能測試,確保架構符合性能指標后再進行后續(xù)工作。
(8)工具風險
預防這種風險的辦法一般是在項目的啟動階段就落實好各項工具的來源或可能的替代工具,在這些工具需要使用之前(一般需要提前一個月左右)跟蹤并落實工具的到位事宜。
(9)技術風險
預防這種風險的辦法是選用項目所必須的技術、在技術應用之前,針對相關人員開展好技術培訓工作。
(10)團隊成員能力和素質風險
預防這種風險的辦法是在用人之前先選對人、開展有針對性的培訓、將合適的人安排到合適的崗位上。
(11)團隊成員協(xié)作風險
預防這種風險的辦法是項目在建設之初項目經理就需要將項目目標、工作任務等和項目成員溝通清楚,采用公平、公正、公開的績效考評制度,倡導團結互助的工作風尚等。
(12)人員流動風險
預防這種風險的辦法是盡可能將項目的核心工作分派給多人(而不要集中在個別人身上)、加強同類型人才的培養(yǎng)和儲備。
(13)工作環(huán)境風險
預防這種風險的辦法是在項目建設之前就選擇和建設好適合項目特點和滿足項目成員期望的辦公環(huán)境、在項目的建設過程中不斷培育和調整出和諧的人文環(huán)境。
(14)系統(tǒng)運行環(huán)境風險
預防這種風險的辦法是和用戶簽定相關的協(xié)議、跟進系統(tǒng)集成部分的實施進度、及時提醒用戶等。
(15)分包商風險
預防這種風險的辦法一般是指定分包經理全程監(jiān)控分包商活動、讓分包商采用經認可的開發(fā)流程、督促分包商及時提交和匯報工作成果、及時審計分包商工作成果等。