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郭致星:如何催有嚴(yán)重帕金森癥(拖延癥)的人干活?
2016-01-20 9594

如何催有嚴(yán)重帕金森癥(拖延癥)的人干活?

有這樣一則段子:“如果你看到某作者、編輯或編劇一大早就開(kāi)始在微博上亂轉(zhuǎn)悠,自己刷屏,還逮啥轉(zhuǎn)啥,那就說(shuō)明此人交稿子的死限又要到了。”跟帖評(píng)論的人們紛紛表示這句話戳進(jìn)了自己的心坎:“沒(méi)事兒干嗎那么精準(zhǔn)呀!”

 

【如果你是催稿人……】

先不論你自己是否被這句話戳中,設(shè)想如果你是催稿人,你該怎么辦?當(dāng)團(tuán)隊(duì)伙伴中有人拖延,當(dāng)客戶或者合作方有人拖延,你該怎么辦?

 

簡(jiǎn)單的一句話回答是:嘗試設(shè)身處地去體會(huì)這個(gè)有嚴(yán)重帕金森癥(拖延癥)的人之所以拖延的原因,理解他,解決它。

 

作為「催人者」除了跪在「被催者」前面用強(qiáng)大的心理壓力迫使他們良心發(fā)現(xiàn)以外,還有木有其他的方式呢,答案是:有滴!

 

【對(duì)「催才能順利推進(jìn)一項(xiàng)任務(wù)」這一現(xiàn)象進(jìn)行全盤(pán)反思】

首先作為催人者,需要對(duì)「催才能順利推進(jìn)一項(xiàng)任務(wù)」這一現(xiàn)象進(jìn)行全盤(pán)反思:

1、是否有明確有效的時(shí)間點(diǎn)?

盡快提供、越早越好這樣的說(shuō)法都不是有效的時(shí)間點(diǎn),XX 月 XX 日,以 XXX 形式提交:郵件 or 文件夾等,這樣會(huì)比較方便他人處理具體事宜。

2、是不是之前任務(wù)制定的時(shí)候,時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排得不夠合理?

正常人需要 3 個(gè)工作日來(lái)處理的項(xiàng)目只留了2 天時(shí)間?

3、任務(wù)負(fù)責(zé)人是否真的匹配?

他是否能對(duì)整件事情有足夠的了解以便可以做出快速準(zhǔn)確的判斷?

4、現(xiàn)在是否還可以調(diào)整時(shí)間?

比如切實(shí)遇到了需要調(diào)整的不可抗力因素(同事生病、合作方項(xiàng)目變更),可以立即修改方案并 update 給所有人,避免項(xiàng)目時(shí)間過(guò)期導(dǎo)致的拖延。

 

【可以在「催」的時(shí)候嘗試以下招式……】

如果上述安排都是在充分溝通后制定的,那么可以在「催」的時(shí)候嘗試以下招式:

1、他的任務(wù)對(duì)于達(dá)成整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的重要性,拿整體的目標(biāo)去引誘他~

因?yàn)榫唧w的工作大部分是繁瑣而枯燥的,埋首于數(shù)據(jù)中、執(zhí)行中有可能會(huì)忽略整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo),用完成后的對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的促進(jìn)效果做動(dòng)力,很多人會(huì)自己產(chǎn)生能量。

要點(diǎn)就是:為什么只有他可以做這件事,做了比不做會(huì)對(duì)整體項(xiàng)目有哪些促進(jìn)的效果;

2、負(fù)責(zé)人在 deadline 之前提交的交付物形式,是否可以根據(jù)實(shí)際需要來(lái)調(diào)整以縮短項(xiàng)目時(shí)間?

比如拜托 A 給 B 發(fā)一份項(xiàng)目明細(xì),excel 表格形式,但是 B 是用來(lái)做數(shù)據(jù)展示的,那是否可以在不暴露信息的前提下,直接用數(shù)據(jù)后臺(tái)截圖就可以?

即使已經(jīng)著手做了,但是也要隨時(shí)去思考資源有限的情況下,如何讓大家都更省事兒;

3、任務(wù)是否可以分解?

如果能先提交一部分結(jié)果,讓其他部門(mén)先用起來(lái),然后在后續(xù)提交第二部分,在任務(wù)截至?xí)r間完成全部,也是很好分散壓力、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行的方式之一。

很少人可以身兼數(shù)職做全能,而幸運(yùn)的是,幸好不是每一個(gè)人都是全能,這樣,我們才有機(jī)會(huì)接觸到每一個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)的其他人,團(tuán)隊(duì)配合不但可以解決項(xiàng)目難題,那些一起加過(guò)的班,爭(zhēng)執(zhí)過(guò)的會(huì)議,都會(huì)成為職場(chǎng)生活的一部分。

 

【點(diǎn)評(píng)】

「催」本身是消耗能量的,對(duì)雙方都是,前期的合理安排與執(zhí)行時(shí)的有效溝通都可以緩解這一點(diǎn),但根本還是每一個(gè)配合的人都清楚一致的目標(biāo),主動(dòng)、按時(shí)地進(jìn)行推進(jìn)。

 

【應(yīng)用】

1、首先作為催人者,需要對(duì)「催才能順利推進(jìn)一項(xiàng)任務(wù)」這一現(xiàn)象進(jìn)行全盤(pán)反思:

·是否有明確有效的時(shí)間點(diǎn)?

·是不是之前任務(wù)制定的時(shí)候,時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排得不夠合理?

·任務(wù)負(fù)責(zé)人是否真的匹配?

·現(xiàn)在是否還可以調(diào)整時(shí)間?

2、如果上述安排都是在充分溝通后制定的,那么可以在「催」的時(shí)候嘗試以下招式:

·他的任務(wù)對(duì)于達(dá)成整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的重要性,拿整體的目標(biāo)去引誘他~要點(diǎn)就是:為什么只有他可以做這件事,做了比不做會(huì)對(duì)整體項(xiàng)目有哪些促進(jìn)的效果;

·負(fù)責(zé)人在 deadline 之前提交的交付物形式,是否可以根據(jù)實(shí)際需要來(lái)調(diào)整以縮短項(xiàng)目時(shí)間?

·任務(wù)是否可以分解?

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