精彩導讀
2017年12月9-10日,青島大學MBA卓越經(jīng)理人高級研修班13期班盛大開學,MBA研修班的同學們迎來開學大課《以終為始——企業(yè)年度目標與計劃管理》。本次課程特邀目標管理實戰(zhàn)專家錢科宇老師主講,錢老師是斯坦福源創(chuàng)國際研究院研究員,國際教練協(xié)會(IAC)認證執(zhí)行教練,北京大學、清華大學等高級管理班特聘講師,華為培訓中心特聘講師。
課程伊始,錢老師引導同學們重塑對管理的認知:管理就是投入資源,達成目標,提高效率。管理最重要的是達成共識,統(tǒng)一的思維模式,統(tǒng)一的行為模式,統(tǒng)一的表達模式,這三個統(tǒng)一是一切管理工作的起點。
目標管理是一種圍繞著”達成目標”而開展的具有”標準化”、“工具化”、“程序化”特點的管理工作模式。把該做的事都寫清楚,把所寫的事都做到位。年度目標是一個組織的事,它需要跨部門的溝通和協(xié)作。
關于戰(zhàn)略有三個重要點:誰—我們的顧客是誰?什么—顧客的需求是什么?如何—如何做,滿足客戶需求?好的戰(zhàn)略別人學不會、買不來、帶不走、跟不上。公司的戰(zhàn)略要寫出來,貼上去,并讓員工知道。
在戰(zhàn)略規(guī)劃階段,錢老師講解了戰(zhàn)略到目標的三種落地方法:
其一是使命愿景法;
其二是swot分析法,錢老師強調(diào)信息化時代我們要不斷創(chuàng)新思維,要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化調(diào)整戰(zhàn)略,你現(xiàn)在的優(yōu)勢很可能變成打敗你的劣勢;
其三是重要領域法,通過六大重要工作領域,即市場領先、利潤增長、技術創(chuàng)新、產(chǎn)品品質(zhì)、客戶服務、管理改進六個方面落實目標。這三種工具的掌握對于形成企業(yè)年度工作重點,制定公司級目標有重要的導向和落地意義。
實際工作中繁復的管理問題,錢老師通過列舉生動鮮活的例子,深入淺出,讓同學們掌握工具后再對標實際工作舉一反三,剖析解決類似或其他的管理難題。錢老師帶領同學們做課堂實操演練,以小組學員企業(yè)為案例探討,小組成員共同設定2018年年度目標,小組之間互相批改,發(fā)現(xiàn)問題,反思自己,并不斷完善、優(yōu)化目標。通過實操演練幫助同學們梳理思維、掌握方法,同學們積極上臺分享展示,錢老師現(xiàn)場指導點評。
熱烈的課堂討論
用情景再現(xiàn)法引導同學還原現(xiàn)場,條分縷析地找出問題根結(jié)所在,戳中痛點,從而找到解決問題之道。
學員積極演示分享
課程中錢老師圍繞戰(zhàn)略—目標—問題—策略—計劃—執(zhí)行承前啟后的六大方面展開探討,啟發(fā)同學們學會運用目標管理思維,層層引導剖析,授予實戰(zhàn)落地的管理工具。錢老師嚴謹務實又妙趣橫生的風格深受同學歡迎和好評。他的觀點新穎睿智,分析問題一針見血,高度實戰(zhàn)的培訓內(nèi)容,輔導實施注重實效。他給同學們的管理工具,非常實用,拿回去就可以直接運用。
課間休息也爭分奪秒
整整兩天的課程同學們積極參與互動,熱烈探討,尤其是13班的新同學們,學習的熱情被點燃,興奮不已,也收獲滿滿。希望同學們始終持有這種學習的熱情,在一年的研修學習中收獲知識、生發(fā)智慧、持續(xù)成長。
最后就“學習是否有用”這一尚存異議的問題,錢老師給同學們提出中肯的建議:“學習無用”,學習沒有使用就沒有作用。錢老師的建議旨在激勵同學們把課堂所學真正運用到管理實踐工作中。在年底上錢老師《以終為始——企業(yè)年度目標與計劃管理》這一課恰逢其時,為明年做好“事”的計劃,為企業(yè)年度目標的制定與計劃的書寫具有重要的指導意義和實踐價值。
學習需要檢查,效果需要激勵。兩天的熱情投入,同學們都收獲滿滿。通過積分評比選出得分最高的小組,由錢老師給優(yōu)勝組同學頒獎。