文/AIM俐鉅創(chuàng)新總經理兼首席創(chuàng)新官 詹長霖

企業(yè)創(chuàng)新的目的到底是為什么？就是為了滿足客戶需求。那為何要滿足客戶需求？就是為了幫客戶解決問題，也就是幫客戶逃離痛苦或追求快樂。當客戶的需求滿足了，他就會愿意付錢，那企業(yè)就會有錢賺，而企業(yè)有獲利就可以繼續(xù)投資創(chuàng)新，以便滿足客戶更多的需求，幫客戶解決更多的問題。但是我們經?？吹接行皼]有溫度的創(chuàng)新產品”，那些產品沒有辦法引起客戶的共鳴，客戶感受不到創(chuàng)新產品的C/P值(性價比)，所以導致虧損成為一個不成功的創(chuàng)新。

如何掌握客戶的真正潛在需求，Job to be done是一個非常棒的分析工具。舉例以現(xiàn)在智能型手機或移動裝置那么普及，如何讓用戶迅速擴展內存容量，留下重要的數(shù)據(jù)、照片及影片，而不要因為內存容量不足而刪掉這些寶貴的數(shù)據(jù)。所以創(chuàng)新產品“OTG(On-the-Go)帶著走”的推出(簡單比喻就是手機的U盤)，非常方便又便宜的解決客戶的困擾，造成全球流行。我們顧問團隊的李顧問輔導詮欣(股)公司，在短短的幾個月的輔導就從產品設計、制程工藝技術、自動化組裝設備的研發(fā)創(chuàng)新，領先全球獲得臺灣、美國、歐盟、日本等地區(qū)三項專利技術，也因此獲得世界大廠如SanDisk等客戶的大量訂單。這樣形成創(chuàng)新善的循環(huán)，企業(yè)才能點燃明天改變的動力。

想要了解“有溫度的創(chuàng)新”流程及方法，歡迎參加上海10/15日的「2014企業(yè)創(chuàng)新成功案例分享研討會」，正面對決創(chuàng)新問題！詳細資料請鏈接上網了解https://vip.asia-learning.com/aim/course/courseintro/89525
或電洽上海021-34690756 吳小姐

■ 詮欣OTG Reader創(chuàng)新產品介紹
OTG (On-the-Go) Reader，簡稱OTG讀卡機，系一具有雙接口之讀卡裝置，具有支持Android手機的Micro USB埠和支援筆電和桌面計算機之USB端口，具體而言，它是為了同時滿足手持裝置和非手持裝置之內存擴充產品。

作業(yè)需求：支持OTG功能之手持裝置 (約2011年后上市的新款手機)
端口需求：手機I/O界面為Micro USB
功能：讀卡機將可用于手持裝置

■ 智能手機大流行，OTG功能產生新的應用
于2007年后Smart Phone大流行，具有「超功能」之手持裝置概念，已推翻過去手機單純的通話功能，現(xiàn)在手機的基本功能，已須要能夠通話、上網、照相、多媒體、強大運算能力和儲存等，說手持裝置如隨”身”電腦已不夸張。手持裝置上也產生巨量傳輸與儲存的需求。
于是，「詮欣」OTG讀卡機(手機U盤)即在這樣的背景下誕生。

■ 詮欣OTG Reader之功能與優(yōu)勢
詮欣OTG讀卡機與眾多OTG產品最大的差異，是包含了三項專利技術，微型端口攜卡，簡稱板下插卡技術。此項技術難點，是要在I/O端口中提供卡片之電性傳輸功能，此項技術須有高精密的模具和連接器制造技術，才能在原有的I/O端口中，提供外接式記憶卡的作業(yè)環(huán)境。有了此項技術，大符縮小了讀卡機的尺寸與體積，為多元的消費性電子產品設計需求，帶來更彈性的空間利用。此項技術，詮欣先于2011年取得美國專利，并陸續(xù)于多個主要市場取得發(fā)明和新型專利。

詮欣延續(xù)領先的讀卡機技術，于OTG讀卡機再次超越競爭對手，推出超小型的OTG讀卡機。除了具備原先支援筆電和臺式機之USB端口，并要在有限的尺寸下，具備支持Android手機的Micro USB埠，并且，還需做到能與手持裝置和非手持裝置都能充份運作。
　
■ 詮欣OTG REAER之特點與專利布局
詮欣OTG卡片閱讀機與外接式記憶卡搭配，記憶卡本身的容量愈大(目前128G)，OTG讀卡機就能夠有更大的容量，且為可隨時替換，相較于內設內存式的flash drive隨身碟，其實具有更大的彈性。
OTG讀卡機本身就具備一般文書簡報的傳統(tǒng)功能，用戶外出會議，即可將數(shù)據(jù)帶著走。更佳的是，現(xiàn)在新增的OTG功能，讀卡機將可用于手持裝置，這樣一來，巨量傳輸與儲存亦可應用在手持裝置。在手持裝置于某些場合，強大功能已匹敵筆電的情況下，詮欣OTG讀卡機亦可立即插接于手持裝置，等于內存擴充裝置中的變形金剛。
詮欣本持著持續(xù)創(chuàng)新與專利布局的精神與理念，OTG讀卡機目前在9個經濟區(qū)域的專利申請已陸續(xù)核準下來，涵蓋主要市場包括歐洲、美洲、亞洲、中東等。

■ 國際大廠項目采用
 
詮欣OTG讀卡機保有獨特讀卡機技術，足以拉開與競爭對手的差距，達到產品區(qū)隔。此特點獲得各個國際大廠的青睞，于初期即躍躍欲試，展開項目合作。詮欣亦采開放合作態(tài)度，希望能將產品推往更大的市場。