開(kāi)篇導(dǎo)語(yǔ)：什么是“禮儀” 第1講 商務(wù)場(chǎng)合的儀容禮儀 1、 頭部修飾 2、化妝規(guī)范 3、儀姿儀態(tài) 第2講 商務(wù)場(chǎng)合中的著裝禮儀 1、符合身份 2、區(qū)分場(chǎng)合 3、遵守成規(guī) 第3講 商務(wù)交往中的會(huì)面禮儀
第一講 傳播者的入門(mén)須知 1.開(kāi)場(chǎng)白：建立正確的期望值 2.丑話先說(shuō)——給內(nèi)部傳播者的忠告 3.課程路標(biāo) 4.傳播在組織中的重要性 第二講 從傳播學(xué)的角度看傳播 1.成年人學(xué)習(xí)的心理需求 2.教學(xué)的
開(kāi)篇導(dǎo)語(yǔ) 新解“新官上任三把火” 第一章 中國(guó)式溝通：情、理、法 1、中國(guó)人溝通思想的基礎(chǔ) 2、為什么溝而不通 第二章 溝通之前的角色定位 1、溝通的四個(gè)目的 2、影響溝通效果的三大因素：心態(tài)、關(guān)心
第一章 什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 1、企業(yè)發(fā)展的兩種常規(guī)模式； 2、企業(yè)之間的核心競(jìng)爭(zhēng)是什么； 3、四大組織與企業(yè)文化； 4、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)：“企業(yè)黨員”； 第二章 什么是執(zhí)行力 1、執(zhí)行力與行動(dòng)力最本質(zhì)
開(kāi)篇導(dǎo)語(yǔ)：什么是“雙贏談判” 第一章 檢驗(yàn)談判籌碼 1、談判是權(quán)力還是心理？ 2、權(quán)力的八大籌碼 3、懲罰的能力 4、報(bào)酬的能力 5、退路與時(shí)間 6、法律的借力 7、專(zhuān)業(yè)知識(shí) 8、能否暫時(shí)唬住對(duì)方
【前言】 管理沙盤(pán)模擬推演培訓(xùn)，本質(zhì)上是管理實(shí)驗(yàn)，一種低成本的教學(xué)模式。如果你冒著毀滅的風(fēng)險(xiǎn)，直接在自己的企業(yè)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，你該思考投入與產(chǎn)出，風(fēng)險(xiǎn)與收益，計(jì)劃與結(jié)果。老師的善意并非廉價(jià)，珍惜機(jī)會(huì)，真誠(chéng)
【課程大綱-第一天-上午】 第一部分：開(kāi)訓(xùn)導(dǎo)語(yǔ) 訓(xùn)練目的：明確本次培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的大綱與收益點(diǎn)，以及二天培訓(xùn)的PK制度與優(yōu)勝評(píng)選；并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員進(jìn)行分組與破冰，形成初期統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)觀念。
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