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是否做好了銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備,我們就可以成功地接近顧客了呢?答案是否定的。除這些準(zhǔn)備,我們還必須知道接近顧客的幾個(gè)步驟。這幾個(gè)步驟可以歸納為六個(gè)英文字母:A-I-D-M-A-SAttention 引起注意I
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1.明確主題在接近客戶(hù)的半分鐘之內(nèi)就決定了我們銷(xiāo)售的成敗,這是成功銷(xiāo)售人員共同的體驗(yàn)。那么接近客戶(hù)到底有什么樣的意義?接近客戶(hù)在專(zhuān)業(yè)技巧上,定義為“由接觸潛在客戶(hù)到切入主題階段?!泵鞔_你的主題,每一次
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1.創(chuàng)造面談機(jī)會(huì)推銷(xiāo)自己的最好方法就是與客戶(hù)談話(huà)。談話(huà)之前,首先要學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì) 滿(mǎn)足客戶(hù)的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)。你給他人的第一個(gè)感覺(jué)就是對(duì)方的視覺(jué),第二個(gè)感覺(jué)就是你說(shuō)話(huà)時(shí),對(duì)方的聽(tīng)覺(jué),第三個(gè)感覺(jué)就是對(duì)方從視
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一個(gè)學(xué)生投到一位音樂(lè)大師的門(mén)下學(xué)習(xí)鋼琴。這位大師曾經(jīng)獲得過(guò)多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng),他的演奏很受歡迎,學(xué)生感到十分幸運(yùn),下決心一定要盡心盡力地學(xué)習(xí),一定要練出成績(jī)來(lái)。第一堂課,學(xué)生坐到鋼琴前的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)面前攤開(kāi)的
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人都會(huì)有惰性。假如一個(gè)人總是處在輕松安逸的環(huán)境之中,就會(huì)慢慢喪失激情,滋生出安逸享受之心,不愿再埋頭苦干、追求上進(jìn)了。因此,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該向高難度工作挑戰(zhàn),以此激勵(lì)其完善自我。一位拳擊高手練習(xí)多
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在美國(guó)西雅圖一所著名的教堂,德高望重的牧師戴爾•泰勒向教會(huì)的學(xué)生們講了獵狗和兔子的故事:一年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍打中了一只野兔的后腿,受傷的兔子拼命逃生,獵狗在后面緊追不舍。
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挑戰(zhàn)激勵(lì)猶如一個(gè)人在森林中被猛獸追趕,他必須以超出平日百倍的速度向前奔跑。對(duì)他來(lái)說(shuō),后面是死的危險(xiǎn),而前方則是生的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)變幻莫測(cè),科技交替也日新月異,在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,團(tuán)隊(duì)如若不能持續(xù)增長(zhǎng),就
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怎樣構(gòu)建清晰明確的愿景:第四,實(shí)現(xiàn)自我超越這一步對(duì)于建立愿景來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在工作中,只有團(tuán)隊(duì)成員具有自我超越欲望的時(shí)候,組織的愿景才能對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。假如團(tuán)隊(duì)成員缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲
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怎樣構(gòu)建清晰明確的愿景:第三,進(jìn)行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本??v向地看,深度交流所要開(kāi)掘的是每個(gè)交流者的內(nèi)心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個(gè)交流者相互自由地交換彼此的想法,達(dá)到
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怎樣構(gòu)建清晰明確的愿景:第二,開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)群體溝通的過(guò)程。事實(shí)上,只有團(tuán)隊(duì)成員坐在一起學(xué)習(xí)時(shí),才更容易形成共同語(yǔ)言,使他們所得到的知識(shí)化為一致的行為。所以以團(tuán)隊(duì)為單位開(kāi)展學(xué)習(xí)
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