?大勢所趨：從非結(jié)構(gòu)化到結(jié)構(gòu)化面試 ?傳統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化面試的弊端 ?什么是結(jié)構(gòu)化面試 ?結(jié)構(gòu)化面試的三大核心尺度 ?統(tǒng)一招聘流程 ?招聘流程規(guī)范“怎么招人” ?招聘流程中的關鍵點 ?控好招聘流程的小技巧 ?確定測評要素 ?工作分析明確“招什么人” ?構(gòu)建勝任力模型 ?設定面試考核要素 ?規(guī)范評分標準 ?面試方法確定“如何挑人” ?構(gòu)建面試題庫 ?設計面試評價表 ?實際操作：一場有效的結(jié)構(gòu)化面試 ?一個結(jié)構(gòu)化面試范例 ?結(jié)構(gòu)化面試關鍵五步 ?制作標準化面試手冊 ?培養(yǎng)超級面試官 ?合格面試官的基本要求 ?超級面試官的超級技術 ?識人識面識心術