第一天 一）培訓(xùn)師特質(zhì) 1．培訓(xùn)師的素質(zhì)模型 2．培訓(xùn)師扮演的角色 3．培訓(xùn)師如何創(chuàng)造價(jià)值？ 4．培訓(xùn)師對(duì)待他人的基本素質(zhì) 二）培訓(xùn)師的“德” 1．培訓(xùn)師的使命 2．培訓(xùn)師的定位 3．培訓(xùn)師的基本信念 4．培訓(xùn)師的五項(xiàng)操守 5．培訓(xùn)師的八大心態(tài) 三）培訓(xùn)師的“藝” 1．克服怯場(chǎng)的七項(xiàng)技術(shù) 2．培訓(xùn)三要素 3．培訓(xùn)師的一項(xiàng)重要技能 4．培訓(xùn)必知的十二種手勢(shì) 5．肢體語言訓(xùn)練 7．常見不良肢體語言 8．肢體語言開發(fā)三階段 9．眼神的訓(xùn)練與運(yùn)用 10．語音、語調(diào)控制技巧 11．語言內(nèi)容組織技巧 12．開場(chǎng)與結(jié)尾 第二天 一）培訓(xùn)師的“藝” 1．培訓(xùn)師訓(xùn)練的方向 2．培訓(xùn)師啟發(fā)式訓(xùn)練的要領(lǐng) 3．培訓(xùn)師要領(lǐng) 二）培訓(xùn)師培訓(xùn)師的互動(dòng)技巧 1．培訓(xùn)師專題活動(dòng)帶動(dòng)技巧 2．培訓(xùn)師催眠技術(shù)的領(lǐng)會(huì)與運(yùn)用 3．培訓(xùn)師煽情的獨(dú)到之處 4．高潮的締造 三）培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)控制的奧秘 1．心理暗示控制法怯場(chǎng)的七項(xiàng)技術(shù) 2．要求與標(biāo)準(zhǔn)控制法 3．培一呼百應(yīng)控制法 四）培訓(xùn)師的“風(fēng)” 1．培訓(xùn)師的4大風(fēng)格 2．培訓(xùn)師外在與內(nèi)在 3．培訓(xùn)師共同的愿景 五）培訓(xùn)師的“威” 培訓(xùn)師：威---尊重 六）打造美麗聲音 第三天 一）實(shí)戰(zhàn)技能 1．成人教育與兒童教育的區(qū)別 2．成人學(xué)習(xí)的特性 A-R-I-P-A 3．成人學(xué)員的需要 4．成人學(xué)習(xí)的障礙 5．培訓(xùn)中四種問題學(xué)員 6．培訓(xùn)師樣激發(fā)學(xué)習(xí)者的—VHF法 7．培訓(xùn)師成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛 8．成人學(xué)員有好的學(xué)習(xí)效果的因素 9．發(fā)問技巧 10．上臺(tái)表達(dá)的14招 11．上臺(tái)表達(dá)時(shí)要避免的10個(gè)問題 二）課程研發(fā) 1．研發(fā)流程 2．題目綱領(lǐng)分析 三）培訓(xùn)師演講工具 1．ppt的制作 2．思維導(dǎo)圖的運(yùn)用 五）培訓(xùn)師的自我管理 預(yù)演未來 六）綜合演練 第四天——第五天 　　 實(shí) 戰(zhàn) 匯 報(bào)