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服務(wù)與營銷
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銷售技巧
通信
湖南,長沙
40 ~ 50 歲
1.銷售管理類課程 《智能4G終端銷售與流量提升實戰(zhàn)營銷》 《精耕實戰(zhàn)—渠道運營管理綜合技能主題培訓(xùn)》 《移動班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)》 《家庭寬帶進(jìn)社區(qū)營銷能力提升培訓(xùn)》 2.服務(wù)類課程 《職業(yè)形象塑
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擁有通信行業(yè)13年的從業(yè)背景,國家一級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級心理咨詢師、2014年我是好講師大賽全國100強(qiáng)。
熟悉營業(yè)廳的店面管理,在業(yè)務(wù)和服務(wù)方面有豐富的管理經(jīng)驗,擅長的培訓(xùn)課程方向是:禮儀規(guī)范、客戶管理、店面管理、溝通技巧、銷售技巧等。
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[周思語]家庭寬帶進(jìn)社區(qū)營銷能力提升培訓(xùn)
??第一模塊:家庭寬帶內(nèi)部競爭概述(3課時)1:互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展信息時代來臨信息時代是一場革命信息時代為人類帶來財富我們國家是網(wǎng)絡(luò)大國網(wǎng)絡(luò)大國變網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國寬帶中國戰(zhàn)略2:寬帶技術(shù)的發(fā)展ADSL銅線寬帶技術(shù)FTTH光纖寬帶技術(shù)光進(jìn)銅退策略3:寬帶及融合產(chǎn)品的競爭力我們對自己的寬帶產(chǎn)品自信嗎?移動VS電信VS聯(lián)通第二模塊:營維合一——家庭寬帶市場上門營銷(4課時)1: 社區(qū)經(jīng)理角色認(rèn)知銘記“營維合一”社
2015-07-19
[周思語]智能4G終端銷售與流量提升實戰(zhàn)營銷
??第一模塊:4G流量—改變世界的無線新時代第一節(jié):互聯(lián)網(wǎng)時代1、信息時代來臨2、信息技術(shù)演進(jìn)歷程3、信息時代是一場革命4、信息時代為人類帶來財富5、中國是網(wǎng)絡(luò)信息大國6、中國特征的互聯(lián)網(wǎng)生活景觀7、我們的責(zé)任—網(wǎng)絡(luò)大國變網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國第二節(jié):移動4G時代1、新的自由來臨2、移動通信技術(shù)演進(jìn)歷程3、三大運營商4G大戰(zhàn)4、TDD與FDD的博弈 5、是LTE(4G)的兩種網(wǎng)絡(luò)制式標(biāo)準(zhǔn)6、TDD是由我國主導(dǎo)并
2015-06-17
[周思語]電信渠道運營管理綜合技能主題培訓(xùn)
??第一模塊:社會渠道管控難題與提升思路第一節(jié):社會渠道管理現(xiàn)狀與難點一、社會渠道管理的現(xiàn)狀分析1、渠道點多而量少,代理商靠天吃飯2、代理商借口較多,管理者束手無策3、渠道經(jīng)理走訪力度與走訪目的不強(qiáng)4、渠道經(jīng)理政策宣傳與業(yè)務(wù)講解不清晰5、渠道經(jīng)理現(xiàn)場指導(dǎo)與業(yè)務(wù)推動能力薄弱6、渠道管理者對渠道的掌控力度偏弱二、代理商沒有賺錢的原因1、注重短期利益,忽視長期利益2、過于期待和依賴公司政策3、忽略了資源
2015-06-17
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