互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中國(guó)家電行業(yè)內(nèi)熱議的話(huà)題，傳統(tǒng)家電企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)？轉(zhuǎn)型的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)又是什么？2014年3月18日，博西家電中國(guó)有限公司副總裁王偉慶來(lái)到中關(guān)村在線(xiàn)訪(fǎng)談間，暢聊互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家電企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路，“通過(guò)新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓消費(fèi)者的家庭使用體驗(yàn)更加完美”這一核心觀點(diǎn)代表了西門(mén)子家電對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的態(tài)度和解讀。



零度保鮮冰箱全新升級(jí)


西門(mén)子家電推出的新品一直備受關(guān)注，去年發(fā)布的全球首款零度多門(mén)冰箱就成為展會(huì)上聚焦的熱點(diǎn)。在談到今年西門(mén)子家電的新品動(dòng)向時(shí)，王偉慶表現(xiàn)零度保鮮冰箱全新升級(jí)是本次中國(guó)家博會(huì)的重要看點(diǎn)。去年西門(mén)子家電零度多門(mén)冰箱引起了非常大的轟動(dòng)，今年我們帶來(lái)的新產(chǎn)品是V5綠色環(huán)保超值節(jié)能的三門(mén)零度冰箱。全新的升級(jí)不僅僅在于零度保鮮技術(shù)，而且這個(gè)冰箱已經(jīng)達(dá)到了歐盟A3+的節(jié)能水平，比國(guó)內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品又降低40%的能耗。


博西家用電器（中國(guó)）有限公司副總裁兼首席銷(xiāo)售官 王偉慶

王偉慶：品質(zhì)造就品牌

“在20年的發(fā)展過(guò)程中，西門(mén)子家電感覺(jué)到最自豪的就是一直堅(jiān)持的‘品質(zhì)’這兩個(gè)字”，在談到西門(mén)子家電如何中國(guó)高端家電市場(chǎng)的長(zhǎng)青不敗的問(wèn)題時(shí)，王偉慶的回答回到了家電產(chǎn)品本身的問(wèn)題，那就是“品質(zhì)造就品牌”，面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云變化，其實(shí)我們覺(jué)得有一點(diǎn)對(duì)西門(mén)子家電是不能改變的，就是堅(jiān)持高品質(zhì)。


面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，家電企業(yè)怎么跟上時(shí)代潮流？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，王偉慶從另一種思路作出解答，西門(mén)子家電在一百年的發(fā)展歷史中一直把科技創(chuàng)新作為我們發(fā)展的戰(zhàn)略，智能和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)一直是我們非常關(guān)注也投入很大經(jīng)歷研發(fā)的領(lǐng)域，但是在互聯(lián)網(wǎng)到時(shí)代，通過(guò)新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓消費(fèi)者的體驗(yàn)更加完美才是家電企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的落腳點(diǎn)。


王偉慶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不是空談，落到實(shí)處就是第一品牌上更加向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上完全了解我們的產(chǎn)品，體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，第二在產(chǎn)品的智能化研發(fā)上投入更大的精力，讓消費(fèi)者整個(gè)使用過(guò)程中感覺(jué)它的靈便，感覺(jué)技術(shù)的先進(jìn)。最后我想在售后服務(wù)上也是怎樣能夠通過(guò)讓一個(gè)泵向跟我們或者是洗衣機(jī)跟我們的售后服務(wù)終端聯(lián)系起來(lái)，跟消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)。一旦產(chǎn)品有一些故障直接讓消費(fèi)者或者服務(wù)中心及時(shí)的答疑。