中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)初看之下似乎已經(jīng)走入世界前列。無(wú)論是電子商務(wù)還是互聯(lián)網(wǎng)金融都做的風(fēng)生水起。那些互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè),如阿里巴巴、騰訊和京東,上市的上市,沒(méi)上市的就被投資人瘋狂追逐。中國(guó)的智能手機(jī)用戶數(shù)量比任何其他國(guó)家都要多。中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)3000億美元,為世界上最大。而阿里巴巴的IPO有可能成為史上最大。
一切跡象表明中國(guó)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上走在了前列。因此,當(dāng)聽(tīng)到中國(guó)的很多企業(yè)還沒(méi)有采用任何最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí),你可能會(huì)感到驚訝。雖然阿里巴巴天天都在說(shuō)云計(jì)算和“大數(shù)據(jù)”分析,但是真正開(kāi)始使用這些技術(shù)的企業(yè)并不多。因此,這些互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對(duì)這個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的影響還沒(méi)有到來(lái)。根據(jù)麥肯錫全球研究院(MGI)于7月24日發(fā)布的一份報(bào)告,只有五分之一的中國(guó)企業(yè)在使用基于云的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力,而在美國(guó)這一比例為五分之三。
【聯(lián)盟注】中國(guó)大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)落后了歐美發(fā)達(dá)國(guó)家半拍,趁著移動(dòng)互聯(lián)新機(jī)遇,傳統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成敗與否決定了我們能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、趕英超美彎道超車?,F(xiàn)在對(duì)于傳統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,已經(jīng)不是轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)型的話題,而是轉(zhuǎn)型快慢的生死時(shí)速問(wèn)題。傳統(tǒng)企業(yè)必須擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)可以在企業(yè)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理和合作研究方面提供很多益處,節(jié)省成本且提高效率。但大部分中國(guó)企業(yè)只將2%的收入投入到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)方面,是全球平均水平的一半。即使是那些巨型的國(guó)有企業(yè),如兩桶油-中石化和中石油在互聯(lián)網(wǎng)管理技術(shù)方面的投入也少之又少。
自2010年以來(lái)中國(guó)的勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)了四分之一,但主要是基于不可持續(xù)的財(cái)政刺激以及大量資本支出。事實(shí)上,中國(guó)很多企業(yè)仍然效率十分低下。當(dāng)然原因各種各樣,比如官僚主義、官方干預(yù)和長(zhǎng)期不合理的企業(yè)補(bǔ)貼等。但麥肯錫全球研究院的報(bào)告認(rèn)為,企業(yè)業(yè)務(wù)的未互聯(lián)網(wǎng)化仍是一大因素。 雖然數(shù)以百萬(wàn)計(jì)中國(guó)企業(yè)在淘寶上推銷自己的產(chǎn)品,但大部分的企業(yè)仍在使用傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式。只有20%-25%的中國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)目前基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,而在美國(guó)這一數(shù)字則為75%。
然而,一旦這些還在線下的中國(guó)企業(yè)將自己搬上互聯(lián)網(wǎng),那么應(yīng)該可以預(yù)見(jiàn)中國(guó)的勞動(dòng)生產(chǎn)率將迅速提高,并提供持續(xù)的GDP增長(zhǎng)動(dòng)力。目前中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力正日益減少,其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展未來(lái)將更多的依賴于創(chuàng)新和消費(fèi)。隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭為傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格的透明度,這些傳統(tǒng)企業(yè)將遭受利潤(rùn)的侵蝕。這將迫使他們不得不跟隨新技術(shù)潮流來(lái)避免被淘汰。總而言之,麥肯錫全球研究院預(yù)測(cè),“混亂才剛剛開(kāi)始?!?/p>
中國(guó)的每個(gè)行業(yè)都能看到最互聯(lián)網(wǎng)和最不互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。比如,汽車制造領(lǐng)域,有些公司使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋來(lái)優(yōu)化其供應(yīng)鏈和運(yùn)輸,他們的生產(chǎn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越那些落伍者?,F(xiàn)在,潛在的購(gòu)車者們都在百度上搜索自己的理想車型,這為削減營(yíng)銷和銷售成本增加了很大的余地。外國(guó)汽車品牌,如大眾已經(jīng)直接向中國(guó)的消費(fèi)者推出自己的網(wǎng)站和天貓店鋪來(lái)銷售汽車。另外,有些公司還把汽車本身聯(lián)網(wǎng)。通用汽車公司已經(jīng)能夠利用它的OnStar服務(wù)完成遠(yuǎn)程故障檢查并發(fā)出維修警告,這大大的削減了成本和增加了客戶滿意度。
數(shù)字革命還可以在其它方面為中國(guó)經(jīng)濟(jì)提供幫助。因?yàn)閲?guó)有銀行的信貸往往青睞國(guó)有企業(yè),這使得中小企業(yè)一直面臨融資難的問(wèn)題。但現(xiàn)在,阿里巴巴和騰訊通過(guò)為企業(yè)在線提供小額貸款徹底顛覆了傳統(tǒng)的中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。他們的支付系統(tǒng),讓即使是很小的公司也有可能成為跨國(guó)公司?;ヂ?lián)網(wǎng)將幫助數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的小企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)形成協(xié)作,產(chǎn)生了提高生產(chǎn)力的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
當(dāng)然傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化仍然任重而道遠(yuǎn),但是轉(zhuǎn)型是必然之路。中國(guó)的國(guó)有企業(yè)往往是效率低下企業(yè)的典型代表。但是迫于種種原因這種低效率仍然遲遲無(wú)法改變。他們的資產(chǎn)收益率相較私營(yíng)公司差距一直在擴(kuò)大。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),中國(guó)政府在本月推出了適度的改革努力,包括部分私有化和公司治理改革。這樣的舉動(dòng)可能會(huì)促使國(guó)有企業(yè)加快其進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。大部分的中國(guó)企業(yè)都在線下與線上的互相侵蝕中,采納了來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),然而國(guó)有企業(yè)的問(wèn)題在沒(méi)有大膽改革的情況下應(yīng)該不會(huì)有所作為。