郭靜,郭靜講師,郭靜聯(lián)系方式,郭靜培訓師-【中華講師網】
服務禮儀及營銷技巧
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郭靜資歷背景
資深銀行顧問、實戰(zhàn)派講師。 
曾在民生銀行、福建興業(yè)銀行、花旗銀行、匯豐銀行、 德意志私人銀行工作,擔任過高級財富管理經理,營銷團隊主管、支行副行長等職務。 
擁有10余年的中外資銀行實戰(zhàn)經驗,曾負責過300多個網點的一代及二代轉型的現(xiàn)場導入工作,各網點輔導后反響非常好。 
有效的將網點服務禮儀,現(xiàn)場管理與主動營銷,各崗位營銷技巧,網點管理技巧及心態(tài)訓練和素質提升等理論知識轉化成豐富實用的集體綜合訓練和現(xiàn)場一對一輔導等實用模式。 對五星級標桿網點建設有獨到見解,并研發(fā)出一套獨有的課程體系,位居國內前沿。
郭靜主講課程
《五星級標桿網點的創(chuàng)建》
《銀行國際商務禮儀與標準接待風范》
《職業(yè)形象塑造與商務禮儀》
《大堂經理現(xiàn)場管理和主動營銷》
《高端客戶維護與管理》
《零售網點營銷能力提升》
《柜面服務溝通與營銷技巧》

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