第一部分：高效倉(cāng)儲(chǔ)管理篇 一、倉(cāng)儲(chǔ)合理化標(biāo)志 二、庫(kù)存的分類 三、庫(kù)存的弊端 四、倉(cāng)庫(kù)物流規(guī)劃 五、倉(cāng)儲(chǔ)管理流程分析 六、倉(cāng)儲(chǔ)管理與5S 七、備品備件管理 八、發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門把關(guān)作用 九、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)分類,目的及方法 十、庫(kù)存盈虧的原因、預(yù)防與處理 十一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的安全問(wèn)題(案例分析) 十、庫(kù)存控制 1、庫(kù)存控制系統(tǒng)流程 2、庫(kù)存管理與控制的中心問(wèn)題 3、經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量(EOQ) 4、EOQ與JIT 5、判斷庫(kù)存控制有效性的績(jī)效評(píng)估 十一、如何做好收貨入庫(kù)管理？ 1、收貨入庫(kù)的KPI指標(biāo)？ 2、收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何？ 3、如何做好收貨前的準(zhǔn)備 4、卸貨與檢查 5、收貨入庫(kù)如何不出錯(cuò)？ 6、收貨憑證的兩種形式 7、如何提高單證的準(zhǔn)確性？ 8、單證輸入的及時(shí)性 9、如何提高抽樣的準(zhǔn)確性？ 10、抽樣的三類方法 11、服裝檢驗(yàn)的抽樣方法 案例分析：臺(tái)升集團(tuán)的自動(dòng)化立體入庫(kù)系統(tǒng) 十二、如何做好儲(chǔ)位管理？ 1、儲(chǔ)位管理的矛盾是什么？ 2、三種倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作模式 3、儲(chǔ)位管理的KPI指標(biāo)有哪些 4、為什么會(huì)二低一高？ 5、倉(cāng)庫(kù)的幾種格局 6、如何計(jì)算倉(cāng)庫(kù)的利用率？ 7、倉(cāng)庫(kù)合理布局的比例參考 8、立體倉(cāng)與平面?zhèn)}的比較 9、如何提高有效儲(chǔ)位的利用率－庫(kù)存物品的分類－ 案例分析：神州數(shù)碼上海物流配送中心 十三、如何提高盤點(diǎn)的有效性？ 1、盤點(diǎn)的KPI指標(biāo)有哪些？ 2、盤點(diǎn)的工作流程如何？ 3、盤點(diǎn)的主要挑戰(zhàn) 4、如何確定盤點(diǎn)的頻率？ 5、盤點(diǎn)的三種形式 6、盲盤與實(shí)盤的比較 7、造成盤虧的原因有哪些？ 案例分析：沃爾瑪配送中心的盤點(diǎn) 第二部分：物料配送管理 一、物料配送普遍面臨的問(wèn)題及其解決途徑 1、到貨信息預(yù)報(bào)、包裝標(biāo)識(shí)與描述存在的問(wèn)題 2、入庫(kù)業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問(wèn)題 3、供應(yīng)商供貨的時(shí)間、數(shù)量隨意性問(wèn)題 4、系統(tǒng)操作問(wèn)題 5、如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門把關(guān)作用的問(wèn)題 二、物料接運(yùn)與交接 1、物料接運(yùn)與交接規(guī)范操作 2、我國(guó)貨運(yùn)交接與貨損貨差處理的有關(guān)慣例 3、物料接運(yùn)與交接常見(jiàn)問(wèn)題與防范 三、物料驗(yàn)收入庫(kù)控制 1、物料驗(yàn)收的依據(jù)與單證 2、物料驗(yàn)收要求和規(guī)范操作方法 3、物料驗(yàn)收差錯(cuò)的預(yù)防與責(zé)任追溯 4、物料驗(yàn)收結(jié)果的處理與索賠程序 案例：某港資企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)案例分析 四、倉(cāng)儲(chǔ)貨卡標(biāo)識(shí)的設(shè)置方法 1、貨物標(biāo)識(shí)與目視管理 2、如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的標(biāo)識(shí) 3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)如何設(shè)置符合追溯、批次和先進(jìn)先出要求的功能