李哲賢博士指出,阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓就是“銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”,這一原則是單位時(shí)間核算制的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)的根本就是在向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須防止浪費(fèi)、削減開(kāi)支。該觀點(diǎn)與中國(guó)兵器北化集團(tuán)甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司推行的“三化”工作具有共通之處,都是通過(guò)全員參與,關(guān)注細(xì)節(jié),開(kāi)源節(jié)流的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本最小化,收益最大化。
一、有工作沒(méi)努力等于零
阿米巴經(jīng)營(yíng)的核心方法是把企業(yè)劃分為一個(gè)個(gè)獨(dú)立核算、自我經(jīng)營(yíng)的成本、利潤(rùn)核算單元,運(yùn)用單位時(shí)間核算的管理會(huì)計(jì)模式,便于貫徹公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),指明發(fā)展方向,使各“阿米巴”及時(shí)了解市場(chǎng)變化,調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)管理策略,培養(yǎng)員工的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),激發(fā)全體員工的工作熱情,最大限度提高營(yíng)業(yè)收入,減少支出和浪費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,創(chuàng)造較高的收益。作為公司員工,我從這一經(jīng)營(yíng)方式中領(lǐng)悟到的是,作為個(gè)體的員工是企業(yè)這個(gè)集體的小“阿米巴”,員工個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值與企業(yè)的最大化收益密切相關(guān),這需要我們通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人技術(shù)水平與素養(yǎng),進(jìn)而提升個(gè)體這個(gè)小阿米巴的價(jià)值創(chuàng)造能力。
對(duì)于每位營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)一定要學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)感恩。金融危機(jī)下?tīng)I(yíng)銷人更應(yīng)該珍惜當(dāng)前的機(jī)會(huì)。千里之行、始于足下,懂得把握機(jī)會(huì)的人才會(huì)笑到最后,有了工作如果不加以珍惜,金飯碗也會(huì)變成泥飯碗。
二、有能力沒(méi)表現(xiàn)等于零
每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,知曉自己的長(zhǎng)處并通過(guò)實(shí)踐讓自己的價(jià)值得以他人認(rèn)同,才能獲取更大的發(fā)展空間。所以,如果自認(rèn)為是匹千里馬,請(qǐng)先日行千里路,在展現(xiàn)自己能力的同時(shí),伯樂(lè)也會(huì)出現(xiàn)。千萬(wàn)記住:潛在優(yōu)勢(shì)只有發(fā)揮出來(lái)才能成為優(yōu)勢(shì),否則就會(huì)變成包袱。
三、有計(jì)劃沒(méi)行動(dòng)等于零
計(jì)劃只是執(zhí)行的前提,而行動(dòng)才是執(zhí)行的真諦,如果計(jì)劃不能通過(guò)行動(dòng)去實(shí)踐與總結(jié),任何完美的計(jì)劃都只能是一個(gè)永不能實(shí)現(xiàn)的童話。所以說(shuō),營(yíng)銷創(chuàng)新的關(guān)鍵不是制定多么完美的方案,而是即刻行動(dòng)。
四、有機(jī)會(huì)沒(méi)爭(zhēng)取等于零
授之以魚不如授之以漁,工作絕不僅僅是一份薪水,工作中,市場(chǎng)上涌現(xiàn)的種種機(jī)會(huì)同時(shí)也是培養(yǎng)和鍛煉自己能力的一個(gè)良機(jī),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)只需要比別人多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。
五、有布置沒(méi)監(jiān)督等于零
李哲賢博士指出,工作要有布置、有落實(shí)、還要有監(jiān)督,他們不能代替監(jiān)督,只有通過(guò)監(jiān)督總結(jié)、才可能從監(jiān)督總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)。才可能在最后把工作開(kāi)展得更好。
六、有進(jìn)步?jīng)]持續(xù)等于零
每個(gè)人都積極謀求進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步,持續(xù)的進(jìn)步將是團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng),“無(wú)功就是過(guò),功小也是過(guò)”,如果進(jìn)步?jīng)]有持續(xù)、或有一點(diǎn)小進(jìn)步就原地不動(dòng),最終的命運(yùn)只能是末位淘汰。
阿米巴經(jīng)營(yíng)使我更加深刻地體會(huì)到優(yōu)秀員工和普通員工的不同之處就在于樹(shù)立主人翁意識(shí),不滿于現(xiàn)狀,尋求更有效、更切實(shí)的,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值工作方法,以及在自己從事的崗位上,發(fā)揮最大作用,為公司貢獻(xiàn)力量的精神境界和行動(dòng)力。
七、有發(fā)現(xiàn)沒(méi)處理等于零
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),任何計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中都有可能小小的疏忽而導(dǎo)致整個(gè)行動(dòng)的失敗。
所以,除了完美的計(jì)劃、細(xì)節(jié)的把握及時(shí)地實(shí)施外,還需要對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)小問(wèn)題進(jìn)行處理、彌補(bǔ),以防“千里之堤、潰于蟻穴”。
八、有操作不靈活等于零
李哲賢博士指出,營(yíng)銷重在創(chuàng)新,人無(wú)我有,人有我優(yōu),切忌生搬硬套,經(jīng)驗(yàn)主義,任何流程操作、操作,面對(duì)靈活易變的市場(chǎng),才可能無(wú)差異致勝。
九、有價(jià)值沒(méi)利用等于零
營(yíng)銷人必須是一個(gè)會(huì)算賬的好管理者:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性是價(jià)值,甚至公司價(jià)值也是價(jià)值,只有合理利用價(jià)值、充分發(fā)揮每個(gè)人、每件物品沒(méi)一分錢的價(jià)值、甚至從無(wú)價(jià)值中挖出價(jià)值來(lái),才算是合格的營(yíng)銷人員。
十、有銷量沒(méi)利潤(rùn)等于零
如果說(shuō)銷量是衡量業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)的標(biāo)桿,那么利潤(rùn)就是標(biāo)桿上的標(biāo)尺,僅僅完成銷量任務(wù)是不夠的,只有實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)基礎(chǔ)上的銷量才能算真正的銷量,只有既能完成利潤(rùn)又能保證銷量的營(yíng)銷人員才能算優(yōu)秀的營(yíng)銷人員。
管理創(chuàng)新的關(guān)鍵在于把每一個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行到位。執(zhí)行是基礎(chǔ),細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的核算思路類似家庭收支,讓員工更容易理解,采用的收付方式是用總收入扣除花銷得出利潤(rùn),再除以總的勞動(dòng)時(shí)間,作為衡量核算的指標(biāo),讓員工更加直觀地了解自己每小時(shí)創(chuàng)造的附加價(jià)值,從而反映經(jīng)營(yíng)狀況,準(zhǔn)確評(píng)判員工為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。企業(yè)以直觀的方式將經(jīng)營(yíng)盈虧呈現(xiàn)給員工,使員工更方便、更善于衡量出自己工作的效率及優(yōu)缺點(diǎn),了解自己的工作付出是否真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)應(yīng)的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn),持續(xù)改善。工作中有人創(chuàng)造出高額的收益,有人碌碌無(wú)為,有的人消耗了時(shí)間、物質(zhì),卻讓企業(yè)蒙虧。企業(yè)發(fā)展需要的是可以看得見(jiàn)的收益,作為員工通過(guò)直觀評(píng)估,自我定位,優(yōu)者可以更優(yōu),有差距者可以及時(shí)改善,每一位員工的提升都有益于企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)今后機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的形勢(shì),我們必須不懈努力,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),成本意識(shí)和市場(chǎng)先行的觀念,攜手共進(jìn),共同為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
蕪湖化工阿米巴阿米巴經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)的心得分享:
自從九月底被分廠選為十萬(wàn)噸離子膜裝置的迷你阿米巴經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)這段時(shí)間以來(lái),參加了分廠以及公司舉行的多次關(guān)于阿米巴實(shí)踐的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從中看出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們廠未來(lái)的期望和決心,公司領(lǐng)導(dǎo)的這種堅(jiān)定的決心,給了全廠員工安全感和信心,也有利于阿米巴盡早實(shí)現(xiàn)全員參與的進(jìn)展,這對(duì)本人來(lái)說(shuō)是一種榮幸,也是一種責(zé)任和挑戰(zhàn)。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從對(duì)阿米巴一無(wú)所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立進(jìn)行阿米巴經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)報(bào)表的核算,從中真正感受到了自我價(jià)值的極大提升。剛開(kāi)始接觸阿米巴的時(shí)候我在想,搞阿米巴有什么用,我很不理解,在工廠現(xiàn)階段這么困難的情況下,既浪費(fèi)金錢,更浪費(fèi)精力,我們是搞生產(chǎn)的,把生產(chǎn)管理好不就行了嗎?更何況該節(jié)省的,不該浪費(fèi)的,我們都做的很優(yōu)秀了,已經(jīng)沒(méi)有可以再提升的空間了。
然而現(xiàn)在這種思維已被徹底顛覆了。在接受學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,首先提到的就是要統(tǒng)一思想,形成正確的思維,堅(jiān)定的決心,這是實(shí)行阿米巴經(jīng)營(yíng)的前提。如果不能有統(tǒng)一的思維,勁就不能往一處使。稻盛老先生在拯救日航時(shí)就強(qiáng)調(diào)“不換思維就換人”。馬云先生當(dāng)初創(chuàng)業(yè)帶領(lǐng)十八羅漢統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信念,造就當(dāng)前的國(guó)內(nèi)首富。
在阿米巴的學(xué)習(xí)中,稻盛的阿米巴經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ)的,即敬天愛(ài)人。對(duì)于經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),敬天就是堅(jiān)守本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,遵循企業(yè)的經(jīng)營(yíng)原理原則來(lái)做事,而愛(ài)人就是以心為本,懷有“利他之心”為他人創(chuàng)造價(jià)值。就拿本工段的廢硫酸為例,由于客戶反映其中有效氯含量偏高,工段立刻采取措施,以空氣吹除法使有效氯下降65%左右,達(dá)到令客戶滿意的指標(biāo),這也反映出競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自“利他之心”。
本月初,在分廠例行調(diào)度會(huì)上,章廠長(zhǎng)自信的提出十月份分廠目標(biāo)盈利。如果在以前,我對(duì)這個(gè)概念很籠統(tǒng)。但通過(guò)獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)報(bào)表,讓我很清楚的了解到分廠及工段的經(jīng)營(yíng)狀況,通過(guò)數(shù)據(jù)反映出每個(gè)單元的費(fèi)用、盈余情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短。例如工段的裝置在多少負(fù)荷下利潤(rùn)是最大的,這在以前是完全沒(méi)有概念的。我相信章廠長(zhǎng)提出的目標(biāo)是有足夠底氣的,在全分廠的努力下也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的原則是“銷售額最大化,費(fèi)用最小化”,雖然銷售額最大化跟我們生產(chǎn)崗位的關(guān)系不是很大,但費(fèi)用最小化卻跟我們緊密相關(guān)的。例如本工段堿濃度的精確控制,控制范圍的縮小,亞納用量的控制等都影響到費(fèi)用的降低,這些都是離不開(kāi)全體員工的參與,而阿米巴經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)全員參與,以理念+算盤的量化分權(quán)經(jīng)營(yíng)本質(zhì),以人心經(jīng)營(yíng)復(fù)制老板理念,以經(jīng)營(yíng)促管理,把握經(jīng)營(yíng)方向,來(lái)培養(yǎng)公司優(yōu)秀人才。每個(gè)人發(fā)揮一點(diǎn)智慧,就會(huì)匯聚成一個(gè)大智慧,有大智慧就有好結(jié)果,我們?nèi)w員工都有這個(gè)信心。
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