如上所述，心理契約是現(xiàn)代知識型團隊中團隊成員之間關(guān)系的最佳結(jié)合點，是連接團隊與團隊成員的橋梁和紐帶，它涵蓋著進行合作的每一方的期待、愿望和意向及精神激勵與物質(zhì)報酬等。能否有效完成組織及團隊目標(biāo)，能否有效引導(dǎo)并調(diào)控矛盾的過程和結(jié)果，在相當(dāng)程度上取決于團隊與其成員構(gòu)建的心理契約。正向的心理契約可以使團隊成員在面對困境時以較高的情緒自控能力和彼此相互理解、溝通協(xié)作的能力疏導(dǎo)不滿情緒,減輕壓力，防止忠誠感降低。一份讓團隊組織滿意的心理契約能夠營造良好的人文環(huán)境,維持團隊的高昂士氣和精神狀態(tài),使團隊通過管理心理契約超越逆境,實現(xiàn)項目目標(biāo)。
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