上一期和大家溝通了《是誰(shuí)點(diǎn)了非藥品的“穴”》,既然提出了問(wèn)題,我們就試著找找解決問(wèn)題的方法。也是本期要交流的主題“如何給非藥品解穴”。老百姓經(jīng)常說(shuō)“解鈴還需系鈴人”,既然問(wèn)題出在了企業(yè)家的迷茫,廠(chǎng)家的利益驅(qū)動(dòng),政府監(jiān)管彈性大,執(zhí)法政策依據(jù)存在真空,職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)不成熟這四個(gè)方面。那我們就從這四個(gè)方面展開(kāi),共同探討一下解決方案。
1. 還原環(huán)境,心態(tài)歸零,找準(zhǔn)定位。企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)一度的迷茫,我認(rèn)為是企業(yè)在不同階段遇到的正常問(wèn)題,也就是企業(yè)常態(tài)。就像我們?cè)谀骋粋€(gè)地方迷了路,這個(gè)時(shí)候就要靜下心來(lái),要淡定,認(rèn)真的來(lái)思考下。我是誰(shuí)?我在哪里?我現(xiàn)在的資源配置是什么樣?企業(yè)公關(guān)力如何?我現(xiàn)在所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何?這些思考清楚了然后再看看別人,看了別人后,能學(xué)來(lái)的盡力去學(xué),學(xué)不來(lái)的我們也沒(méi)有耽誤時(shí)間,至少對(duì)自己企業(yè)的資源進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),知道了自己是個(gè)什么樣,給了自己改進(jìn)的空間。當(dāng)學(xué)習(xí)別人時(shí),無(wú)論學(xué)什么,一定要把要學(xué)的東西還原到人家原有的環(huán)境中去,然后和我們自己的環(huán)境做對(duì)比,找到共同點(diǎn),從而也就找到了我們的學(xué)習(xí)點(diǎn)。換句話(huà),如果通過(guò)學(xué)習(xí)能給我們一種啟發(fā),就可以做到舉一反三,這才是目的。差距找到了,目標(biāo)也找到了,也就有了我們下階段的定位。
2. 廠(chǎng)家自律。誰(shuí)都喜歡利益,但我們要喜歡長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,傷天害理的事不能做,尤其是對(duì)于我們這些做藥品的來(lái)說(shuō)。不能因?yàn)槲覀兊恼`導(dǎo)而影響或威脅到老百姓的身心健康。作為生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)要自律,合法生產(chǎn)建立正思維,這樣才能享受長(zhǎng)期利益;作為零售終端來(lái)說(shuō)要自省,真正以顧客為中心,在行動(dòng)上做到拒絕非藥品仿藥品,食品仿保健食品。即使做非藥品,也處處做講究了,為賺一世錢(qián),不賺一時(shí)錢(qián),這樣一來(lái),一些仿品就失去了市場(chǎng)。
3. 政府自覺(jué)。作為政府來(lái)說(shuō)要自覺(jué),自覺(jué)履行政府職責(zé),認(rèn)真發(fā)揮監(jiān)管職能,因?yàn)槿嗣?a target="_blank" style="color: black;" >健康的事沒(méi)有小事。例如:對(duì)于醫(yī)保定點(diǎn)單位來(lái)說(shuō),我就一視同仁,不讓賣(mài)的你藥店就不能賣(mài)。屬于仿品的,我就一查到底,嚴(yán)肅處理。另一方面,也期待政府能加強(qiáng)部門(mén)間溝通和相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善。我相信有很多零售連鎖的企業(yè)家都有工商聯(lián)或政協(xié)的經(jīng)歷,也完全可以向我們的政府有關(guān)部門(mén)提提建議,道道心聲。對(duì)于連鎖藥店協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō),更應(yīng)該真正發(fā)揮下職能,有所作為,替我們這些連鎖藥店會(huì)員們提提注意,說(shuō)說(shuō)話(huà)。
4. 職業(yè)經(jīng)理人自省。既然我們把經(jīng)理人作為我們的職業(yè)了,就要為我們的職業(yè)生涯墊墊底。不能為了自己的短期利益而影響企業(yè)的長(zhǎng)期利益,在品類(lèi)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,在商品選擇上要考慮的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,打好企業(yè)的基礎(chǔ),塑好企業(yè)的品牌。
我們都努力了,非藥品市場(chǎng)才有健康的魂魄,有了健康的魂魄才能健康的發(fā)展,有了健康的發(fā)展才有企業(yè)的未來(lái)。