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現(xiàn)代職場禮儀
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現(xiàn)代職場禮儀

陜西,西安 40 ~ 50 歲
酒店擺臺及服務(wù)禮儀 現(xiàn)代交際禮儀 人力資源管理 城鄉(xiāng)統(tǒng)籌等
¥20000 元/天
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本人2003年畢業(yè)于陜西師范大學(xué)旅游與環(huán)境管理學(xué)院。曾從事過旅行社計(jì)調(diào)、外聯(lián)及相關(guān)管理工作;2008年就職于西安數(shù)字技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,任職期間帶過《服務(wù)禮儀》、《心理學(xué)》、《旅游法規(guī)》、《市場營銷》等相關(guān)課程,可以說實(shí)踐用于理論,理論基于實(shí)踐,兩者結(jié)合上課,學(xué)生評價(jià)很高。
    2012年任職西安曲江臨潼旅游休閑度假區(qū)培訓(xùn)中心兼職培訓(xùn)師,主講《服務(wù)禮儀》、《城鄉(xiāng)統(tǒng)籌》、《人際關(guān)系處理》等相關(guān)課程。
2009年起一直在導(dǎo)游培訓(xùn)處帶《旅游法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》兩門課程
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[薊琴孝]交際禮儀
禮儀的基本理論 服務(wù)人員的個(gè)人禮儀 1、儀容儀表規(guī)范 2、儀態(tài)規(guī)范 3、言談禮儀 三、服務(wù)人員職業(yè)禮儀 1、崗位禮儀 2、同事間禮儀 3、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作禮儀 四、公共禮儀 1、交通禮儀 2、購物禮儀 3、旅游觀光禮儀 4、觀看演出及比賽禮儀 五、社交禮儀 六、民俗、宗教及節(jié)日禮儀
2014-03-05
[薊琴孝]餐飲推銷技巧
推銷前的準(zhǔn)備 點(diǎn)菜基本要求 了解用餐者的特點(diǎn)、身份與目的 選準(zhǔn)推銷時(shí)機(jī) 選準(zhǔn)推銷對象 正確運(yùn)用推銷技巧 注意使用語言技巧 如何利用推銷經(jīng)營手段達(dá)到推銷目的
2014-03-05
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