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曹麗娜:有效互動的要點
2016-01-20 31985
蓋洛普的調研顯示，在中國僅有6% 的企業(yè)員工積極投入工作，卻有26% 積極地“不投入”。也就是說，全中國有四分之一的員工對其工作崗位感到悲觀無望，其工作質量當然影響了組織的業(yè)務。蓋洛普的執(zhí)行長Jim Clifton 表示，低敬業(yè)度已經成為中國最大的問題，嚴重影響了中國在全世界的地位。

　　員工的敬業(yè)度直接影響的是企業(yè)的生產力、客戶滿意度、產品和服務質量、離職率、工作安全性以及獲利能力。解決敬業(yè)度最有效的方法，來自企業(yè)中“領導力”的建立與改善。但是大量的調查報告不斷地指出領導力現狀很糟糕。根據《DDI 2011-2012全球領導力展望》調研報告，只有38%的領導者認為企業(yè)組織的領導力水平很高。

　　

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