管理發(fā)展培訓課程 課時: 2天 課程對象：初級管理人員及預備管理人員 本培訓課程主要由以下四大板塊構(gòu)成： 1.管 理 者 的 角 色 2.有 效 溝 通 技 巧 3.激 勵 4.領 導 法 每位學員在完成各個版塊的培訓后都會找到自己新角色的定義 1.管 理 者 的 角 色 完成課程后，學員能夠： 1.確定管理的簡介 2.確認管理的三個層次及管理的技能 3.確定管理者的角色 2.有 效 溝 通 技 巧 完成課程后，學員將會學會： 1.了解溝通的基本概念 2.認清單向及雙向溝通的優(yōu)缺點 3.掌握有效溝通的技巧 4.示范積極的聆聽技巧 3.激 勵 完成課程后，學員能夠： 1.對于激勵有了更深入的理解，并且明白于組織架構(gòu)內(nèi)其運作情況。 2.嘗試應用于工作上，以發(fā)掘優(yōu)秀員工。 3.明白訂定明確清晰及富挑戰(zhàn)性目標的重要性,并掌握正面“強化刺激”技巧以達至目標。 4.營造激勵的環(huán)境 4.領 導 法 完成課程后，學員將會學會： 1.分辨領袖與經(jīng)理之差別 2.列出成功領袖的特質(zhì)與技能 3.認識情境領導法 4.實踐和練習四種領袖風格