培訓(xùn)管理者的一項重要工作是明確組織培訓(xùn)需求， 采用結(jié)構(gòu)化的訪談流程及標準化的訪談提綱對CEO或部門經(jīng)理進行面對面訪談是重要工作之一。

下面是500 強企業(yè)真實使用的訪談提綱，簡單、聚焦、結(jié)果導(dǎo)向。

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訪問人：總經(jīng)理、部門經(jīng)理

輸出： 明確業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)、定位核心能力、專注重點領(lǐng)域、制定培訓(xùn)年度計劃

訪談提綱：

• 公司/部門明年的業(yè)務(wù)重點是什么？ 
• 公司/部門明年可能面臨的主要挑戰(zhàn)是什么？ 
• 員工需要重點提升哪些能力（領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)能力、態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng)）？ 
• 您認為哪些人能力培養(yǎng)應(yīng)作為重點（新員工、新經(jīng)理、后備干部等）？ 
• 您對提升公司培訓(xùn)效果有何建議？