林翰芳,林翰芳講師,林翰芳聯(lián)系方式,林翰芳培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
深耕呼叫中心,專(zhuān)注電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
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林翰芳:深圳富盛通電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理技能培訓(xùn)
2016-01-20 13678
客戶(hù):深圳富盛通 地點(diǎn):廣東省 - 深圳 時(shí)間:2014/6/1 0:00:00 2014 年6月1日,當(dāng)所有的小朋友都在為兒童節(jié)歡呼,興奮的時(shí)候,有那么一群大朋友卻在認(rèn)真的吸取著電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),這群大朋友就是深圳富盛通公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理們。   電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)講師林翰芳老師在深圳富盛通公司的邀請(qǐng)下到貴司給電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理層做了一場(chǎng)培訓(xùn),本次培訓(xùn)關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)管理方面。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員屬于3G人群(工作強(qiáng)度高,拒絕率高,壓力值高),所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理的的管理方法很重要。即日,林翰芳老師與管理者們研討,分享了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與考核的方法;電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的選育用留退的關(guān)鍵;幫助團(tuán)隊(duì)整體成長(zhǎng)的技能;優(yōu)化主管一天高效的工作安排等。讓電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理者們更好的明確自己的角色定位與工作職責(zé),更好的幫助整個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。   電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)若進(jìn)入3D時(shí)代(團(tuán)隊(duì)氛圍低、戰(zhàn)斗力低、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定度低),整個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)就會(huì)成為癱瘓狀態(tài),所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的管理者對(duì)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理一定要重視,技巧的領(lǐng)導(dǎo)好自己的團(tuán)隊(duì)。祝愿富盛通的每個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都能成為精英團(tuán)隊(duì)。
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