阿里巴巴可持續(xù)的人才管理

1 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在企業(yè)中營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

可持續(xù)的人才管理是要求企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中擁有可持續(xù)的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這需要不斷給企業(yè)員工充電。這充電包括：保持員工的工作激情與熱度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的歸屬感，加強(qiáng)各個(gè)階層的溝通。同時(shí)建立內(nèi)部員工分享的氛圍，營(yíng)造一個(gè)要學(xué)一定要有行動(dòng)，有了行動(dòng)一定要有帶來(lái)結(jié)果的學(xué)習(xí)氛圍。

阿里巴巴根據(jù)員工不同的偏好，將培訓(xùn)分為三個(gè)職業(yè)階梯。這就使得性格不同、對(duì)自己未來(lái)規(guī)劃不同的員工都能夠滿意。例如，有些員工希望平衡生活，按部就班，不需要有太多挑戰(zhàn)，太多壓力，你可以選擇去做都是標(biāo)準(zhǔn)工作的S序列。如果這個(gè)人擅長(zhǎng)與別人打交道，跟別人溝通的，并不喜歡對(duì)著機(jī)器做事情，你可以選擇M序列去發(fā)展。不同類型的員工，選擇各不相同。人的發(fā)展不是企業(yè)一廂情愿的事情，而是企業(yè)和個(gè)人的主觀共同來(lái)發(fā)生的，只有當(dāng)這種需求是大家都想要的，這個(gè)時(shí)候才會(huì)得到各方面的配合，并得到認(rèn)同，才能真正去“學(xué)”。

2 為員工創(chuàng)造輕松快樂(lè)的工作環(huán)境

阿里巴巴給予每個(gè)員工一個(gè)輕松又充滿激情的工作環(huán)境，使整個(gè)企業(yè)彌漫著文化包容性和多樣性。

馬云本身是一個(gè)金庸迷，他在公司上下推行他的“俠文化”。在以“俠客文化”為特點(diǎn)的氛圍中，阿里巴巴有一種學(xué)校才有的輕松氛圍，這又以人均年齡26歲的淘寶網(wǎng)最為獨(dú)特。在淘寶，所有員工都自冠有“郭靖”、“喬峰”“一刀”等金庸系小說(shuō)人物的名號(hào)，謂之“花名”，如外企的“英文名”互稱一樣。如在論壇里面偶爾出沒(méi)指點(diǎn)的“風(fēng)清揚(yáng)”正是馬云，而在任何場(chǎng)合，你大可以“肆無(wú)忌憚”地稱呼淘寶掌門(mén)孫彤宇為“財(cái)神”，而不是“孫總”。

這種“俠氣”幾乎蔓延到了公司的日常運(yùn)營(yíng)中。平時(shí)開(kāi)會(huì)、會(huì)客的地方成了“光明頂”、“桃花島”，淘寶的周年慶?；顒?dòng)被冠名為“武林大會(huì)”每逢盛會(huì)，所有員工則是根據(jù)自己的花名加入不同幫派，爭(zhēng)奪“天下第一幫”稱號(hào)。在幫派里，更是完全打亂了原來(lái)的層級(jí)關(guān)系，讓所有的“店小二”忘記自己是領(lǐng)導(dǎo)還是屬下，一些基層員工經(jīng)常一躍成為幫主、副幫主，統(tǒng)領(lǐng)原來(lái)的上司。

馬云常說(shuō)：“天下不可能有人可以挖走我的團(tuán)隊(duì)！”他就是堅(jiān)信自己的企業(yè)文化！“整個(gè)文化形成這樣的時(shí)候，人就很難被挖走了。這就像在一個(gè)空氣很新鮮的土地上生存的人，你突然把他放在一個(gè)污濁空氣里面，工資再高，他過(guò)兩天還跑回來(lái)?！豹?/p>

馬云給這個(gè)不斷加速的企業(yè)注入了充沛的活力，而此中彌漫的企業(yè)文化包容性和多樣性，也更是這個(gè)年輕企業(yè)的力量源泉。