管理是什么? 1、管自私(管利益) 2、管預(yù)期(門從哪里開,人從哪里走) 3、管結(jié)果(結(jié)果背后是客戶價值,客戶的背后 是客戶的偏好。) 結(jié)果三要素:客戶化、可量化、可交換 1、客戶要的,才是結(jié)果!客戶
為何在企業(yè)的初級階段,管理的價值反而低;為何市場在趨于無序競爭的狀況下,企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的能人往往更能夠獲得發(fā)展的平臺;難道那些真正有知識和能力的人我們企業(yè)就用不上嗎? 我們可以通過競爭獲得一度的成功,但