店長崗位經(jīng)驗萃?。?.0版本)
李一環(huán)
一套自己門店經(jīng)營的盈利方法論
萃取門店經(jīng)營成功經(jīng)驗
沉淀門店運營管理知識
減少店長摸索管理門店
提升門店持續(xù)盈利能力
一、在店長復(fù)制,店長培養(yǎng)中遇到問題
1、店長培訓(xùn):學(xué)習(xí)了很多店長課程,可是和自己門店都不一樣,轉(zhuǎn)化為行為難
2、店長執(zhí)行:門店沒標準化,店長沒方法,認為店長沒有執(zhí)行力,店長也難啊
3、店長成長:從銷售到店長轉(zhuǎn)變,從個人績效到門店利潤,門店運營管理不懂
4、店長訓(xùn)練:沒店長培訓(xùn)課件PPT,沒內(nèi)部店長講師,企業(yè)培養(yǎng)新店長成本高
5、門店現(xiàn)狀:有些門店業(yè)績很好,店長能力非常強,不知將經(jīng)驗萃取成方法論
用金牌店長的成功經(jīng)驗,培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的店長
店長崗位經(jīng)驗萃取課程大綱
一、店長崗位經(jīng)驗萃?。毫鞒袒?/span>
1、店長崗位經(jīng)驗萃取:界定門店價值
2、店長崗位經(jīng)驗萃取:選擇店長場景
3、店長崗位經(jīng)驗萃取:找出店長挑戰(zhàn)
4、店長崗位經(jīng)驗萃?。哼€原店長場景
5、店長崗位經(jīng)驗萃?。和诔龅觊L經(jīng)驗
6、店長崗位經(jīng)驗萃取:輸出店長方法
二、店長崗位經(jīng)驗萃?。褐黝}化
1、店長崗位職責(zé)萃取方法
2、門店員工輔導(dǎo)經(jīng)驗萃取
3、門店商品管理經(jīng)驗萃取
4、客戶體驗產(chǎn)品經(jīng)驗萃取
5、門店數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗萃取
6、門店目標制定經(jīng)驗萃取
7、門店員工溝通經(jīng)驗萃取
8、門店銷售技巧經(jīng)驗萃取
9、門店運營管理經(jīng)驗萃取
三、珠寶鉆石銷售案例萃?。喊咐窒?/span>
1、定婚男生女孩:目標客戶標準化
2、恭喜男生女孩:客戶場景一致化
3、多款鉆戒試戴:銷售工具統(tǒng)一化
4、鉆戒寓言故事:產(chǎn)品話術(shù)價值化
5、客戶疑問解答:百問百答手冊化
6、促單快速成交:銷售步驟成交化
7、收款連單會員:銷售動作大單化
8、售后服務(wù)短信:客戶滿意品牌化
四、店長崗位經(jīng)驗萃取:方法化
1、問卷式:店長崗位經(jīng)驗萃取
2、訪談式:店長崗位經(jīng)驗萃取
3、店長團隊共創(chuàng):店長崗位經(jīng)驗萃取
4、內(nèi)外資料研究:店長崗位經(jīng)驗萃取
五、店長崗位經(jīng)驗萃?。簝r值化
1、店長崗位經(jīng)驗萃?。菏謨曰?/span>
2、店長崗位經(jīng)驗萃?。航Y(jié)構(gòu)化
3、店長崗位經(jīng)驗萃?。赫n程化
4、店長崗位經(jīng)驗萃?。褐v師化
六、店長崗位經(jīng)驗萃?。河?xùn)練化
1、店長標準化手冊編寫
2、店長場景視頻拍攝
3、店長集中通關(guān)訓(xùn)練