客戶:山東某銀行
地點:山東省 - 濟寧
時間:2015/10/12 0:00:00
如何有效打造社區(qū)銀行
(課時:1天,6小時)
課程目標
社區(qū)銀行被譽為通向客戶的最后一公里。當前,國內(nèi)銀行加快社區(qū)金融戰(zhàn)略布局,紛紛設(shè)立社區(qū)銀行,如全國性股份制商業(yè)銀行中,民生銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、招商銀行等進程較快,除此之外,還有一些區(qū)域性經(jīng)營的城商行,如上海農(nóng)商行、包商銀行、龍江銀行等也在積極布局社區(qū)銀行,以搶占零售客戶市場,很顯然社區(qū)銀行已經(jīng)成為銀行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的香饃饃。究竟什么樣的社區(qū)銀行是客戶真正需要的?銀行又該如何去有效的打造適合本社區(qū)客戶所需要的社區(qū)銀行,讓它真正走進社區(qū)成員的心中呢?
該課程緊密聯(lián)系目前社區(qū)銀行營銷的實際工作,采用課堂練習(xí)、角色扮演、案例分析等授課方式,幫助學(xué)員加深對社區(qū)銀行的認識和理解。從而做好社區(qū)銀行的戰(zhàn)略定位。