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吳齊超:現(xiàn)場(chǎng)管理人員如何做好指導(dǎo)工作?
2016-01-20 14334
       很多車間、班組負(fù)責(zé)人和我聊過一個(gè)普遍問題,就是不知道怎么去教授新人,有的說,就是把我知道的,該教的說幾遍,然后要他做幾次,效果不咋的。有的說,那人太笨,我以前只學(xué)了幾下就會(huì)了。還有的干脆直接帶到車間流程示范板跟前,要新人看半個(gè)小時(shí)再教授、、、、、、

筆者認(rèn)為,咱們是不是要做好這些:

一、做好教導(dǎo)的準(zhǔn)備工作訂出教導(dǎo)計(jì)劃;由誰、教什么、教到何時(shí)分解工作(作業(yè)),列出主要項(xiàng)目、抓住要害;備齊必要的設(shè)備、道具、材料等。

二、做好學(xué)習(xí)的精神準(zhǔn)備;使人放松;確認(rèn)現(xiàn)在的程度;讓他覺得自己想要學(xué)會(huì)工作;給他看怎樣完成,講述與整體的關(guān)系、意義、作用。

三、說明工作的內(nèi)容,對(duì)工作的程序逐一說是明分段講解,做給他看,寫給他看 強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)講清楚為什么重要;不要填鴨式硬灌。  

四、做好學(xué)習(xí)的精神準(zhǔn)備;使人放松;確認(rèn)現(xiàn)在的程度;讓他覺得自己想要學(xué)會(huì)工作;給他看怎樣完成,講述與整體的關(guān)系、意義、作用。

五、跟催明確解疑人;經(jīng)常了解情況調(diào)查時(shí),如果覺得他做得好要及時(shí)表揚(yáng);設(shè)法讓他學(xué)會(huì)提問;告訴他剛開始不會(huì)是正常的,使其能輕松提問;慢慢減少提問。

      總的來說,就是不能簡單的教教動(dòng)作,還是那句老話,管理用心用情,勝過一切。

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