一、工業(yè)工程概述 1、 工業(yè)工程的定義 2、 工業(yè)工程的主要內(nèi)容 3、 工業(yè)工程的五大意識 4、 工業(yè)工程的ABCDEF法則 5、 工業(yè)工程QCDSF目標(biāo) 6、 改善的基礎(chǔ)3S 二、五五法和問題意識 1、 沒有問題是最大的問題 2、 什么才是問題？問題的分類 3、 現(xiàn)場改善的六大指標(biāo) 4、 如何準(zhǔn)確的界定問題 5、 問題得到解決的五個條件 6、 工業(yè)工程的基本工具：五五法、防錯法  【案例分析】 三、程序分析和流程圖法 1、 程序分析的種類和工具 2、 流程圖符號和畫法 3、 程序分析的原則 4、 工業(yè)程序圖  【案例分析】 5、 流程程序圖  【案例分析】 6、 線平衡分析  線平衡案例 7、 管理事務(wù)分析  【案例分析】 四、操作分析中的人機(jī)法和雙手法 1、 操作分析的研究對象、研究目的和具體步驟 2、 人機(jī)操作分析圖  閑余能量分析  標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表  【案例分析】 3、 聯(lián)合分析操作圖  目的和作用  具體畫法  案例分析 4、 雙手操作分析圖  目的和作用  具體畫法  案例分析 五、動作分析和動改法 1、 動作分析的步驟 2、 動作分析的方法 3、 18種動作要素分解 4、 動作要素改善的步驟 5、 動作要素改善的10條原則  【案例分析】 六、作業(yè)測定和抽查法 1、 作業(yè)測定的對象和方法 2、 標(biāo)準(zhǔn)時間和寬放時間 3、 秒表法實施的七大步驟  【案例分析】 4、 預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)時間法 5、 MOD法和動素分析  【案例分析】