打造團(tuán)隊(duì)超級(jí)執(zhí)行力培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王改云
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
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課程推薦:
主要特點(diǎn):詳細(xì)闡述打造團(tuán)隊(duì)超級(jí)執(zhí)行力的操作精髓
案例指導(dǎo):分析打造團(tuán)隊(duì)超級(jí)執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案
案例訓(xùn)練:掌握打造團(tuán)隊(duì)超級(jí)執(zhí)行力的技能提升方法
行動(dòng)建議:打造團(tuán)隊(duì)超級(jí)執(zhí)行力培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)
提升建議:引爆打造團(tuán)隊(duì)超級(jí)執(zhí)行力潛力的行動(dòng)方案
培訓(xùn)大綱:
1.契約精神
每一項(xiàng)工作都是一份契約
靠原則去做事:原則高于一切
靠結(jié)果做交換:功勞大于苦勞
熱愛職業(yè)就是熱愛生命
視頻案例——為何員工責(zé)任心缺失?
2.結(jié)果導(dǎo)向
執(zhí)行,就是把商業(yè)目標(biāo)變成商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)
員工為什么不做結(jié)果:很多執(zhí)行都是假執(zhí)行
員工五大執(zhí)行心態(tài)
做結(jié)果的三大原則、兩個(gè)思維、三大方法
執(zhí)行的48字真經(jīng)
案例分析:九段秘書——執(zhí)行就需要結(jié)果思維
3. 客戶價(jià)值
什么是客戶
什么是客戶價(jià)值
客戶價(jià)值的原則和標(biāo)準(zhǔn)
怎么才能提供內(nèi)部客戶價(jià)值
視頻案例:國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)客戶價(jià)值實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
4. 監(jiān)督管控
建立一個(gè)不依賴于能人的制度化執(zhí)行系統(tǒng),靠制度保證執(zhí)行
執(zhí)行力的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系
事前以結(jié)果定義職責(zé)、獎(jiǎng)懲承諾
關(guān)鍵目標(biāo)責(zé)任分解
過(guò)程管控,跟蹤檢查
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,即時(shí)獎(jiǎng)罰
課堂練習(xí):YCYA承諾管理系統(tǒng)舉例
5. 團(tuán)隊(duì)出擊
戰(zhàn)略執(zhí)行:一字不差
角色定位:做員工該做的事情
角色轉(zhuǎn)換:分清工作與生活
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):當(dāng)教官、不當(dāng)保姆
高效溝通:提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作
案例分析:財(cái)務(wù)部與銷售部的對(duì)話