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王改云:有效溝通的藝術培訓
2016-01-20 12511
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目的
有效溝通的藝術培訓
內容
有效溝通的藝術培訓 培訓講師:王改云 培訓時間:2天 培訓地點:客戶自定 有效溝通的藝術課程有哪些? 有效溝通的藝術培訓講師有哪些? 有效溝通的藝術內訓專家哪位最權威? 有效溝通的藝術方面的培訓講師哪里找? 國內最知名的有效溝通的藝術培訓專家是哪位? 歡迎進入著名有效溝通的藝術專家王改云老師課程《有效溝通的藝術》! 課程推薦: 主要特點:詳細闡述有效溝通的藝術的操作精髓 案例指導:分析有效溝通的藝術內訓的經典個案 案例訓練:掌握有效溝通的藝術的技能提升方法 行動建議:有效溝通的藝術培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議:引爆有效溝通的藝術潛力的行動方案 培訓大綱: 第1講 引言 溝通的重要性 溝通能力提高帶來的好處 如何提高溝通技能 分析:有效溝通的藝術技巧培訓案例! 解析:有效溝通的藝術技巧內訓案例! 案例:有效溝通的藝術技巧課程案例分析! 第2講 我的表現(xiàn)如何 自我評定的重要性 團隊里的“面對面”交流 提出意見,表明態(tài)度 電話的運用 書面交流 聽的技巧 協(xié)商一致 討論:有效溝通的藝術技巧經典案例討論! 分組:有效溝通的藝術技巧培訓案例學習指南 分析:有效溝通的藝術技巧學習中的八大陷阱! 第3講 做得更好 交流如何進行 良好溝通的第一步 為表達信息做準備 談話方式因人而異 如何選擇溝通方式 正確傳達信息 做好輔助工作 確認對方是否準備就緒 發(fā)布信息 你的意思被完全理解了么 正常溝通的障礙 第4講 切實提高 工作中的成功溝通 團隊里的“面對面”交流 獲得有用的反饋信息 給他人反饋信息 電話溝通 書面交流 如何寫報告 協(xié)商并達成一致意見 互動:有效溝通的藝術技巧培訓案例評估 分享:某集團有效溝通的藝術技巧培訓案例 分享:哈佛經典有效溝通的藝術技巧案例分析示范 第5講 自我完善 提高溝通技能 改善定期溝通的效果 制定發(fā)展計劃 明確發(fā)展需要 行動發(fā)展方案 短期行動發(fā)展方案 加強與老板的溝通 分享:企業(yè)有效溝通的藝術技巧培訓三步走! 案例:聯(lián)想(中國)公司的有效溝通的藝術技巧培訓案例 討論:明天的道路——企業(yè)如何做好自信和平等的溝通技巧? 第6講 展望未來 通過團隊簡報會改善溝通狀況 “開放式”溝通和學習 普遍適用的發(fā)展建議 分享:有效溝通的藝術技巧培訓四部曲! 分享:有效溝通的藝術技巧內訓五步驟! 分享:企業(yè)有效溝通的藝術技巧六技巧! 分析:某藥業(yè)集團所面臨的有效溝通的藝術技巧難題!
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